店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(13ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    お礼が大変遅くなりましたが、、以前にていき便に同梱くださった桜のお皿とウエットティッシュのプレゼント、ありがとうございました!とてもうれしかったです♪毎度、同梱くださるプレゼントやお試しコスメ、センスがよいものばかりで感動しています!

    スタッフ中居

    感動をお届け…☆

    ていき便のノベルティをお喜びいただけて嬉しく思います!桜の模様のお皿、可愛いですよね。今年はお花見もできない状況ですが、少しでも春を感じていただければ幸いです。今後もお喜びいただけるような企画をお届け出来るよう、スタッフ一同頑張ってまいります。今後も楽しみにしていてくださいね♪

    2020/04/17/ 17:14

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    いつも、ちょうどこういうの欲しかった!と思う素敵な商品をありがとうございます。新型コロナウィルスに対しての取り組み、というページを見ました。マスクはなかなか手に入らなくて、不安でいっぱいな日々を送っています。わたしたちに本当に真剣に向き合ってくれるLCさんのことが、ますます好きになりました。どうもありがとうございます。

    スタッフ関根

    出来ることから…☆

    いつも商品をご愛用いただきありがとうございます。現在大変な時期でございますが、少しでも色んな面でのお困りごとを解決したいと考えております。今後もお家でのお手入れが楽しくなる商品や企画などをはじめ、幅広くお悩みを解決できるような取り組みを行ってまいります!今後もどうぞよろしくお願いいたします☆

    2020/04/13/ 17:45

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ラブコスメのみなさん、こんにちは!ていき便にティッシュとお皿のおまけをいただき、ありがとうございました!色々あって自分磨きに没頭しすぎて、届いてからサービスに気がつきました…!(汗) どちらもすごく可愛いです!大切に使わせていただきますね!

    スタッフ中居

    楽しくお手入れ☆

    ていき便のノベルティをお喜びいただけて嬉しいです!春らしい桜の模様のお皿と今必需品のウェットティッシュ、少しでもご活用いただければ幸いです。自分磨きを頑張っていらっしゃるお姿、とっても素敵ですよ☆今後もお手入れや日々の生活にお役立ていただける商品や企画をお届けしてまいります♪

    2020/04/02/ 17:25

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    箱ヨコ漫画、凄く良い案だと思うのですが、QRコードが読み込めませんでした。何度やっても駄目で結局読めていません。コードが読み込めなかった人も読める様にURLも載せては頂けないでしょうか。ご一考願えましたら幸いです。

    スタッフ西園寺

    ご連絡ありがとうございます。

    箱ヨコ漫画のQRコードが読み取れなかったのですね。何度もお試しくださり、ご不便をおかけしております。リンク先について別途メールをお送りいたしますので、ご確認くださいませ。また、貴重なご意見ありがとうございます!確かにURLもあると良いですね。社内に共有し参考にさせていただきます。

    2020/04/01/ 17:25

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    星占いのメールについて、登録した覚えもないのに迷惑メールに気づけば溜まっています。気づく度にマイエルシーから解除手続きを取るのですが、また気づけばメールが溜まっている…というループにストレスを感じています。商品購入の度に設定されているのでしょうか。

    スタッフ高橋

    ご連絡ありがとうございます。

    星占いメールの解除について、お手数をお掛けして申し訳ございません。星占いメールは会員登録時とご注文時に登録をご希望された方にお送りしておりました。詳しくご案内させていただきたいと思いますので、メールをお送りいたします。お時間の許す際にご確認いただけますと幸いです。

    2020/03/19/ 16:33

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★

    配送についてです。不在にするときが多く、宅配ボックスもなんとなく不安なので、ポスト投函のゆうメールとかに収まるものだったらそうしてほしいのですが。

    スタッフ高橋

    参考にさせていただきます。

    ご要望をお聞かせくださりありがとうございます。現時点では、商品により異なりますが紙袋での発送も行っております。こちらは宅配便ですのでポスト投函が出来かねてしまいます。ですが、受け取りやセキュリティの面でもポスト投函は安心ですよね。いただきましたお声は社内に共有しサービス向上に努めて参ります。

    2020/03/19/ 16:32