店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    先日、定期購入の変更の期限に間に合わず、お問い合わせで、『キャンセル出来ますか?』とお尋ねした所、すぐキャンセル手続きをして頂き、とても助かりました。ありがとうございました!

    スタッフ関根

    ご投稿ありがとうございます♪

    ていき便のキャンセルについてスタッフがお力になれて良かったです。体調が優れないなどお手続きが間に合わない時、ありますよね。お問い合わせをいただきましたら、出来る限りのご案内をさせていただきます。これからもご希望に添えるようにご案内させていただきますので、またお気軽にご相談くださいませ☆

    2019/01/23/ 18:13

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    小森さん、我儘を聞いていただき本当にありがとうございました。無事ヌレヌレ届いています。楽しみ!瓶もの初めて頼みましたが丁寧に梱包されていました。段ボールのテープも折り返しで剥がしやすく。中にはキャップが開けやすいようにゴムバンドまで内包とは!気が利く…。梱包の北川さん、ありがとうございましたー!

    スタッフ高橋

    お使いいただきやすいように☆

    商品を無事にお届けすることが出来て安心致しました♪小森がすみれのキティ様のお役に立てたようで良かったです☆弊社では、力を入れずに開封することの出来る段ボールを使用したり、ラブフーズ(ボトルタイプ)には滑り止めとしてゴムバンドを同梱しております。引き続き、女性にも優しい素材でお届けいたします☆

    2019/01/23/ 18:11

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    いつもジャムウ商品をはじめとしてお世話になってます。LINEの方も登録しているのですが、先行配信のマンガをタップすると違うマンガに繋がるエラーが多々あります。改善してもらえるとありがたいです。よろしくお願いします。

    スタッフ高橋

    ご不便をおかけしております。

    LINEで先行配信している漫画を選択すると異なる漫画にアクセスしてしまうのですね。LC編集部からお届けしている漫画でお間違えないでしょうか?キャッシュクリアやブラウザを変えていただくことで改善される可能性がございます。操作方法につきまして、別途メールにてご案内いたしますのでご確認下さいませ。

    2019/01/21/ 11:47

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    今回久しぶりに福袋購入しました!カテゴリーで1つだけ5項目から選択するじゃないですか。いやもう全部に〇です!毎回丁寧な梱包だし、今月誕生日ということで手書きのメッセージ付のカードと、別枠でお願いしたお試しコスメも入れてくださって。素敵な商品とスタッフさんに出会えたこと、嬉しく思います。自分磨き頑張ります!!

    スタッフ西園寺

    集大成を今、ここに☆

    梱包やメッセージカード、お試しコスメに喜んでいただけて良かったです♪見た目はユニークなのに中身は真面目なLCラブコスメ2019の福袋☆自分磨きを至福の一時へ導いてくれるコスメばかりです♪今年も商品開発を含めたサービス作りに励んで参ります!新しい1年がmm様にとって充実した毎日になりますように…☆

    2019/01/08/ 11:15

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    年末で繁忙期にも関わらず、きめ細やかなご対応ありがとうございました。無事に受け取ることができました。福袋と一緒についていたノベルティ。帰省するのにぴったりなものばかりで、さすがLCラブコスメさん!と思いました。そして、クーポン。今回買い忘れがあっても安心です♪今年もよろしくお願いいたします。

    スタッフ高橋

    2019年も応援します!

    心温まるご感想をお寄せくださりありがとうございます☆福袋と一緒にお届けいたしました、ノベルティやクーポンについて喜んでいただけて良かったです♪ふとした瞬間に役立ちますので、ポーチに忍ばせておくと便利です☆今年も、美月様の自分磨きをサポートいたします!またのお声かけ、楽しみにお待ちしております♪

    2019/01/07/ 12:00

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    5万円の福袋届きました!実は今年からLCラブコスメデビューしたので福袋を買いたい!とずっと願っており、やっと福袋販売日!直ぐに1番高いやつを購入してみました!それが今日やっと届き、大きさを見ると「あれ?」という感じでしたが中身を見てビックリ!こんなに詰め込んであるなんて!一緒に購入していた商品も入れて下さりありがとうございます。

    スタッフ三井

    商品を守りながらエコ配慮☆

    抹茶子様は「自分磨きも私、失敗しませんから福袋」にされたのですね!全24点と魅力満点の福袋ですが、お気に召していただけた商品はございますか?LCラブコスメでは必要最低限の資材で梱包を行っており、自然の保護が出来るように努めております。お客様にも地球にも良い会社を目指して工夫して参ります♪

    2019/01/04/ 14:25