梱包へのお声 
悪友へのプレゼントで初めて購入させて頂きました。シックな綺麗な模様の包装紙でラッピングされてハートのシールまで！こんな素敵なラッピングなら飲みに行った店内で 堂々とプレゼントとして渡せます！デパートとかの無料ラッピングより素敵でした。ゴージャス感満載ありがとうございました。
ラブコスメ20201111215702さん
2020/11/15/ 14:40
スタッフ高橋
初めてのご購入と、大切な方へのプレゼントにお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。ラッピングについても、お褒めいただけて安心いたしました。ラッピング含め、商品につきましてもご友人様にお気に召していただけるか私もドキドキです！これからも、いただいたお声を励みに精進してまいります。
2020/11/16/ 15:24
嬉しいお声
体調不良などで、おりものや臭いが気になり、長年の悩みでした。ジャムウハーバルソープを使うと、臭いの元が洗い流されたのか気にならなくなりました。恥ずかしいですが、先日、彼から、「臭いが気にならなくてイイ！美味しいよ」って…そんな事を言われたのは初めてでしたし、なんども求めてきて、ビックリしました。ジャムウハーバルソープのおかげかと（笑）
ammhさん
2020/11/14/ 22:16
スタッフ西園寺
ジャムウハーバルソープを使用して、長年のお悩みが気にならなくなったのですね。ご報告をありがとうございます！また、パートナー様からも嬉しいお言葉をかけられたとのこと、悩んでいた分、嬉しさも倍増ですね☆いただいたお声を励みに、これからもお悩みに寄り添えるようスタッフ一同頑張ります。
2020/11/16/ 15:24
梱包へのお声
今日届いたラブコスメの荷物。開けてみて、そのプレゼントのような包み方にビックリしました。あれ？こんな注文したかな？と一瞬思いましたが、サプライズ梱包企画に当たったと知ってまたまたビックリでした。自分で注文した物でもキュンとしますね。スタッフさんの心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
かりんさん
2020/11/14/ 09:34
スタッフ関根
サプライズ梱包のご当選おめでとうございます！はじめは驚かせてしまったようですが、喜んでいただけて安心いたしました☆また、ご満足いただける商品は勿論ですが、楽しんでいただける企画も考えてまいりますので、今後ともラブコスメをよろしくお願いいたします。
2020/11/16/ 15:24
商品へのお声
ミルキーボディウォッシュが好きでずっと使っています！リクエスト？になるのですが、詰め替え用があればいいなと思いました。
ユナさん
2020/11/13/ 12:45
スタッフ高橋
ミルキーボディウォッシュセミヌードをご愛用いただきありがとうございます。可愛らしい容器も、華やかな香りも詰め替え用があればより楽しめたり、エコにもなりますよね♪いただきましたお声は、社内に共有し今後の商品開発の参考にさせていただきます。他にもお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
2020/11/16/ 15:24
サービスへのお声 
はじめまして！初めての購入です。翌日に届く迅速な対応で、丁寧な包装。お試しコスメに猫ちゃんのお守り！すごく嬉しかったです。ただ、メールやサイトではクーポン使用の記載がありましたが、同封の納品書にクーポン使用の記載がなかったので、大丈夫だとは思いつつもちょっと不安になりました…。
みるくさん
2020/11/13/ 10:34
スタッフ中居
梱包や発送など、ご満足いただけて良かったです☆ですが、クーポン使用について、ご不安を感じてしまったのですね。同封の納品書は請求書ではないため、商品のみの記載となります。確認されているご様子ですが、注文確定メールやマイエルシーの注文履歴に表示がされていれば適用されております。ご安心くださいませ。
2020/11/16/ 15:23
商品へのお声
昨年冬に購入した、リビドー ラムレーズンを再販する予定はありませんか？何種類かのリビドーを持っていますが、甘い香りが好きな私には大ヒットでした。なにより主人も気に入ってくれたようなので、ぜひまた販売して欲しいです！
リーナさん
2020/11/13/ 09:55
スタッフ関根
リビドーラムレーズンの甘い上品な香りは、スイーツ好きにはたまらないですよね♪リーナ様とパートナー様にもお気に召していただき嬉しいです。今後の販売に関しましては、お客様に平等にお伝えしたいという考えからご案内が難しいのですが、いただきましたお声は、再販売のご要望として担当に伝えさせていただきます。
2020/11/16/ 15:23
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
