店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(118ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    注文確定後、操作ミスをしたら後払い決済エラーと赤文字で出てきました。とても不安になり問い合わせようとLCさんに何度電話しても話し中、何故かチャットも開けずこちらに投稿しました…先程注文した商品はキャンセルしました。ただ操作ミスのせいで次回から後払い決済は使用出来ないのか?…聞きたい事や不安な気持ちも確認できてないと消えないです。悔しいです

    スタッフ櫻井

    お手数をおかけしており心苦しいです

    せっかくお問い合わせくださったところ、お待たせしてしまい申し訳ございません。ご注文くださった際に、エラーが出てしまったのですね。tommiotakumin様をご不安なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思います。別途メールをお送りしますので、お手数をおかけしますがこちらご確認いただけますと幸いです。

    2017/01/20/ 09:35

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    水曜日・金曜日に届くメールマガジンがかなり読みにくくなり困っています。iPhone5Sですが、前のメールマガジンだとHTMLでも最後まで読めたのに今は画像が2分割で字も小さく…改善できませんか?

    スタッフ三井

    ご不便をおかけしております。

    千歳様、貴重なご意見をくださりありがとうございます。せっかくメルマガをお読みくださっていたところ、読みにくさや見づらさがあると不便ですよね。頂いたお声は社内でも共有し、今後の参考とさせていただきます。別途メールをお送りいたしました。お手数をおかけしますが、ご確認くださいませ。

    2017/01/19/ 18:31

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    毎回丁寧な梱包に迅速な対応をして頂きありがとうございます!誕生日のメッセージも嬉しいです♪美容液購入させて頂きました。翌朝のお肌が全然違います。モチモチになりますね!リピ決定の商品になります!

    スタッフ関根

    お誕生日おめでとうございます♪

    無事お客様に商品をお届けでき、安心しました。早速ご感想を送ってくださってありがとうございます♪気に入っていただけて嬉しいです!朝起きて、モチ肌だと一日明るく過ごせますよね☆まだまだ乾燥する季節です。たっぷりケアしてモチモチお肌を楽しんでくださいね!またお声をお待ちしております♪

    2017/01/19/ 11:39

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました~♪

    スタッフ三井

    ありがとうございます♪

    tomomin様、こんにちは♪tomomin様を思い出しながら、三井はすぐ片付けする!を実行中ですよ☆一緒にすぐやる癖、身に付けましょうね!まだまだ寒さの終わりが見えませんが、自分を鍛えるには良い季節ですね。「寒いから後で」を無くしたら一人前ですよね…!またお声聞かせてください!

    2017/01/19/ 11:39

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    誕生日メルマガに載っていた合言葉を、購入時に打ち込んだらプレゼントが♪

    スタッフ関根

    素敵な1年になりますように…!

    内藤ホライゾン様、お誕生日おめでとうございます!私たちスタッフ一同、お誕生日をお祝いすることができてとても嬉しいです♪よろしければ、商品やプレゼントの感想などお聞かせくだされば幸いです☆先週末はとても寒かったですね。まだまだ冷えますので、温かくしてお過ごしください。

    2017/01/18/ 20:40

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました~!!昨日に比べて、今日は寒さが少し和らいだ感じがします。此方は青空の色が鮮やかで、気持ちの良いお天気です~♪

    スタッフ高橋

    いつもありがとうございます♪

    朝方の寒さも、今日は和らいだ印象でしたね!tomomin様の方は良いお天気い恵まれたのですね。さっぱりと晴れると、どんよりした天気よりも前向きに一日を過ごせる気がします♪私も洗濯物を天日干しすることができて、大満足です!今週末はまた寒波が近付いてくるようなので、体調などお気を付けくださいませ。

    2017/01/18/ 20:39