店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(111ページ目)

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    サービスへのお声 ★★★★★

    いつもお世話になってます♪先日は、ナデテシャボンのお試しコスメ、嬉しかったです。以前に一度頂いて、ナデテの中では一番好きな、爽やかな香りです。マスカットは飴みたいで、私には甘すぎたかな。香りを気にしない日には使っていますが、ショートにしたので、なかなか減りません。使い切ったら、シャボンを買いますので、またよろしくお願いします。

    スタッフ高橋

    こちらこそお世話になっております。

    ナデテシャボンを気に入っていただけて嬉しいです。マスカットの香りは甘すぎて合わなかったのですね。突然ですが、ナデテのヘアパックをご紹介します。減るのが早いですが、ツヤツヤになるのでお勧めです♪シャンプー後、ナデテを多めにつけて5~10分。お湯で流しリンスをして完了です。是非お試しくださいませ。

    2017/02/09/ 13:12

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    サービスへのお声 ★★★★★

    ヌレヌレと、ジャムウソープを購入しました。宅配の際で色々とご迷惑や無理を言ってしまったのですが、懇切丁寧に対応、提案や確認などをしていただき、とても感謝しています。すみませんでした…先程無事届いたことをお伝えしたく、書き込ませて頂きました。この節はありがとうございました!

    スタッフ高橋

    ご連絡ありがとうございます!

    商品のご購入ありがとうございました。商品を無事に受け取ることができたとのこと、安心致しました。ご迷惑なんてとんでもないです!お困りの際はいつでもお声掛けください♪めめこ様に満足していただけるようこれからも頑張ります。今週は雪の予報もあるようで、寒暖差が激しいですが体調にはお気をつけくださいね♪

    2017/02/08/ 13:31

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    サービスへのお声 ★

    荷物を注文する際にいつもついてくるていき便エンジェルはいらないと言ったのに荷物が届くたびに未だに入ってきます。しかも希望したていき便エンジェル①は読めていません。必要な時は注文時にコメントするので何とかならないでしょうか?結構溜まってきて邪魔で…。荷物注文する都度いちいち言わないといけないんでしょうか?その返事も頂いてないような…

    スタッフ三井

    大変ご迷惑をおかけいたしました。

    いつもご利用下さりありがとうございます。この度はこちらのミスによりていき便エンジェルをお届けしてしまい、申し訳ございませんでした。別途メールにも連絡させていただきました。今後このような事が起こらないように原因を把握し、改善に努めてまいります。また他に何かございましたら声をお聞かせ下さいませ。

    2017/02/08/ 13:28

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    サービスへのお声 ★★★★★

    いつも素敵な商品をありがとうございます☆素敵な包装(巾着)でデザインが可愛らしく、エコバッグみたいなのがあるといいなぁと思うくらいデザインを気に入ってます!!検討していただけませんか?

    スタッフ櫻井

    エコバッグ、便利そうですね♪

    めろこ様、貴重なご意見をくださりありがとうございます!巾着タイプ以外にもエコバックで中の見えないタイプのLC袋があると、普段使いもよりしやすくなると私も思います♪巾着タイプの袋と併せて使えるものだと、集めるもの楽しくなりそうですね!頂いたお声は社内で共有し、今後の参考にさせていただきますね。

    2017/02/07/ 18:05

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    前回質問に答えてくれた関根さんありがとうございました。ムクナスイッチ買って飲んでます。それと福袋の再販で、一番欲しかった上品福袋買えました!さて、ご検討頂けると幸いなのですが…。福袋販売終了後からでも商品説明ページを作ってもらえると嬉しいです…。使い方を忘れてる商品があり少し困ったので…。よろしくお願いいたします。

    スタッフ関根

    お目当ての福袋をお届けできて良かったです…!

    こんにちは関根です♪ムクナスイッチ飲んでくださっているのですね。お役に立てたようで嬉しいです!上品福袋のご購入ありがとうございます。福袋限定の商品も多いので詳しい使い方が見れると嬉しいですよね。貴重なご意見ありがとうございます。別途メールをお送りしておりますので、ご確認をお願い致します。

    2017/02/07/ 17:48

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    サービスへのお声 ★★★★★

    昨日注文した商品が本日届きました。とても早いご対応に驚き喜んでいるところです!梱包もとってもキレイで、箱を開けた時にすごくワクワクしました♪さらにさまざまな特典やアフターケアなどに感激し、とても素敵な会社だと思いました!私も見習いたいです(笑)これから応援したいです!!

    スタッフ高橋

    嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    プレゼントを開けた瞬間のようなワクワクする気持ちをお届けしたくて真心こめて梱包しております。喜んでいただけたようで嬉しいです♪これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、商品の感想や気づいた点などございましたらお気軽におっしゃってください。今後ともLCをよろしくお願い致します♪

    2017/02/06/ 17:29