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店舗の感想（お気持ち掲示板） - サービスへのお声（112ページ目）

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    先日注文した際に、合言葉のバースデープレゼントとお試しコスメを頂きました！今回注文する時に悩んで見送った「ネムリヒメ」が入っていたので、なんて良いタイミング！っと驚きました（笑）プレゼントも春になったら種まきしてみようと思います！いつも素敵な梱包ありがとうございます☆

    ゆあさん

    2017/02/05/ 16:04

    スタッフ高橋

    お誕生日おめでとうございます♪

    バースデーカードとプレゼントを喜んでいただけて安心致しました。迷っていたネムリヒメをタイミング良くお届けできるなんて私も嬉しいです♪ご使用いただいて使用感の参考にしてくださいね。段々寒さも和らいできて春はもうすぐそこですね。ハーブも是非育てていただけたら幸いです♪

    2017/02/06/ 17:29

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました～♪

    tomominさん

    2017/02/04/ 12:10

    スタッフ高橋

    いつもありがとうございます♪

    こんにちは。暖かくなってきましたが、花粉が飛び始めたようであまり喜べない高橋です。この時期はどうしても部屋干ししてしますので、なんだかすっきりしないです。お花見にポカポカ陽気に春が大好きなので、暖かくなるとワクワクするのですが、なんだか複雑な気分です。tomomin様は花粉は大丈夫でしょうか？

    2017/02/06/ 15:53

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    体験談にはシトラスブレスグミも投稿したと思うのですが、全然見つけれなかったです。投稿確認して頂けると助かります。ペロペロの投稿したので記憶違いかもしれませんが、履歴などをスムーズに確認できると良いと思います。。お気持ち掲示板投稿にしても自分の投稿したものをマイページで確認できるとスタッフとのやり取りが交換日記のように思えて良いと思います。

    tommiotakuminさん

    2017/02/04/ 09:01

    スタッフ高橋

    交換日記…素敵ですね。

    たくさん体験談を投稿いただけて嬉しいです。投稿の確認をさせていただきました。別途メールをお送りいたしましたので、ご確認をよろしくお願いします。すぐには実現が難しいかもしれませんが、tommiotakumin様に少しでも満足してご利用いただけるように頑張りますね。

    2017/02/06/ 15:47

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    先日の体験談投稿の話に続きます。無事掲載されてるのを確認しました。ですが、過去の注文履歴やお気に入りリストを見るように自分が投稿した体験談投稿やお気持ち掲示板などもマイページの履歴で確認出来ないのでしょうか？自分が何を投稿したのか把握したいし、わざわざ自分が投稿したものを探すのが少し大変に思いました。続きます。

    tommiotakuminさん

    2017/02/04/ 08:56

    スタッフ高橋

    貴重なご意見ありがとうございます。

    ご投稿ありがとうございます。おっしゃる通り現在マイページから体験談を確認することができません。確かにお客様がご自分の投稿を把握できると、次の投稿もしやすくなりますよね。いただいたご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。

    2017/02/06/ 15:43

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★

    質問です。２/９に届くようにしていた商品があります。こちらは２/６か７日頃には私の住む地域のヤマト営業所には届いているのでしょうか？なかなか営業所に取りにも行けないし、もし荷物が営業所に届いているのであれば電話して届けてヤマトに届けて貰おうと思ってました。ＬＣ側で対応可能であれば荷物が届くのを２/６か２/７に変更したいと思ってます。

    tommiotakuminさん

    2017/02/03/ 13:36

    スタッフ三井

    責任をもってお届けいたします。

    お問い合わせを下さりありがとうございます。お届け日の変更についてですね。別途メールにてお返事をいたしましたが、２／９のお届け日から２／６へと変更とのことＬＣラブコスメで承りました。また何かお困り事などございましたらご遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。何卒、よろしくお願い致します。

    2017/02/06/ 15:30

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました～！今日は節分ですね。こちらは快晴で風も無く、いつもに比べて暖かいです。早速、お布団干しました♪

    tomominさん

    2017/02/03/ 12:12

    スタッフ三井

    気がつけばもう２月ですね…！

    tomomin様、こんにちは♪いつもご利用くださりありがとうございます！最近温かい日が続きますね。快晴で風も感じられないとのこと、確かにお布団や洗濯物の干し日和です☆こちらも、少し風が冷たいですが晴れております。日差しが良い日は、お昼寝したくもなってしまいますね…（笑）

    2017/02/06/ 15:30

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