嬉しいお声 
最近お付き合いを始めたこともあり勇気を出し初購入。恋人は同性で、ＨＰを教えてから興味があるようで食い気味に商品の感想を聞いてきます（笑）いつも写真を恋人に送っており、ＬＣさんの商品を使用してから更に好きや可愛いを言ってくれるように。それが嬉しかったです！恋人はヌレヌレが気になっているようで会う時はプレゼントしてあげたいな！と思います♪
ち〜ちゃんさん
2020/04/23/ 20:40
スタッフ中居
ラブコスメの商品がお役に立てているようで嬉しいです！とても励みになります。パートナー様からの嬉しい言葉が増えたのですね♪ヌレヌレにご興味をお持ちとのこと、お気に召していただけましたら、より嬉しいです。これからも自分磨きやパートナー様と素敵な時間をお過ごしになれるようお手伝いさせていただきます☆
2020/04/24/ 17:48
商品へのお声 
今回こちらのほうでマスクを購入しましたが、生産元？販売元？が中国でした。コロナの不安があるのですが、使用しても大丈夫でしょうか？
にゃんさん
2020/04/23/ 11:32
スタッフ関根
販売しておりましたマスクは商品ページも記載しております通り、販売元は日本、生産元は中国でございます。現在、日本製のマスクは貴重となり、価格なども考慮しますと中国製のマスクとなること、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。一般のマスクと同様問題なくご使用いただけますので、ご活用くださいませ。
2020/04/24/ 17:48
サービスへのお声
今日ていき便が届きました。メッセージカードやお試しコスメと一緒にとても貴重なマスクが入っていました。こんな大変な時にお気遣いいただき、恐縮するばかりです。ＬＣの皆様も体調を崩されぬよう、ご留意ください。
popoさん
2020/04/22/ 22:43
スタッフ中居
お届け指定をされていたていき便をお受け取りされたのですね。マスク不足の現在…何か少しでもお役に立てる事はないかと、少しの数ではございますがマスクをお配りさせていただいておりました。いただいたお声はスタッフの励みになります！大変な時期ではございますが、くれぐれも体調第一にお過ごしくださいませ☆
2020/04/23/ 18:04
スタッフへのお声
おうち時間が増え、自分磨きもパートナーとの再構築も、チャンスかもですね。美容やお料理にもゆっくり時間が取れて、悪いことばかりでもないなぁと。出社される皆様、大変な思いをしてらっしゃること存じます。どうぞ無理なさらず、お気をつけくださいね。こんな状況の中、ちゃんと商品が届く素晴らしさ、皆様のご尽力に心より感謝を申し上げます。
月本 幸子さん
2020/04/22/ 11:20
スタッフ高橋
外出自粛でお出かけができず、少し寂しいですが、この時間を自分磨きやお手入れにあてられる方が多いようです。お家にいる時間もラブコスメ商品で楽しくお手入れを続けていただけると私たちも嬉しいです☆今後も予防対策はしっかりしつつ、商品をお手元にお届けできるよう尽力してまいります。
2020/04/23/ 18:04
スタッフへのお声
伊藤様 阿部様。注文した品物を受け取りました。この大変な状況の中、さすがに翌日受け取りは無理かなと思っておりましたので、びっくりでした。本当に素晴らしい！！早速試してみました。ハーバルローションはリピートなので期待通り、ラブスライドは「ラブタイムに」とのことですが、期待以上の気持ちいい使用感がずっと持続して、感激です。
月本 幸子さん
2020/04/22/ 11:15
スタッフ関根
ご注文商品が早くお手元に届き、良かったです！また、商品を早速ご使用いただきありがとうございます☆ＬＣハーバルローションはマッサージやシェービングなど幅広くご使用いただけます。ラブスライドも潤い対策にぴったりですので、今後も色んなシーンでご活用いただけますと嬉しいです♪
2020/04/23/ 18:03
商品へのお声 
久々にラブグッズを購入しましたが、商品を開けてみると根元に黒い汚れがありました。返品しようと思いましたが、面倒＆恥ずかしいので除菌ウェッティで吹きましたがイマイチ綺麗にならず。でもなんとか綺麗にしてつかおうと思っています。身体に触れるものなのでとても残念でした。
ピヨ子さん
2020/04/21/ 11:46
スタッフ高橋
この度は届いた商品に黒い汚れがあったとのこと、ご不安かつ残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。商品は全て工場で検品を行っておりますが、その際に汚れが付着してしまった可能性がございます。詳細についてメールにてご連絡をさせていただきましたので、ご確認をいただけますと幸いです。
2020/04/22/ 18:14
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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