スタッフへのお声 
スタッフの高橋様へ。お返事ありがとうございます。私のお気に入りは「ＬＣハーバルローション・ホット」です！お風呂の時に疲れた体をマッサージする時にも使用していますが、ホットな温かさは癒やされてとてもリラックスします！また、ラブグッズと一緒に使う時にもデリケートゾーンを優しく包み込んでくれるような感じがして重宝しています！
yukinaさん
2020/07/05/ 22:25
スタッフ高橋
こちらこそ、お気に入りのラブコスメを教えて頂きありがとうございます。女性の体に冷えは大敵ですので、ホットマッサージはとても良いと思います♪優しい温かさは気持ちまでほぐれますよね。これらかもyukina様のお気に入り商品としてご活用いただけますと幸いです。
2020/07/06/ 15:10
スタッフへのお声
私は長い間、ぼほ毎月買い物をしているにも関わらず今まで、ほとんどお礼のメールもせずにいました。それでも毎回丁寧な梱包と素早い対応をしてくださり、心から感謝しております。本当にありがとうございました。今更ですが、これからはお礼のメール致します。今回も無事に綺麗な状態で届きました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
ともさん
2020/07/05/ 21:43
スタッフ高橋
とんでもないです！ご丁寧にありがとうございます。喜んで頂けたご様子で十分嬉しく思います。雨の日が続きますが、自分へのご褒美ケアで気持ちを楽しくしていきたいですね♪これからも商品や梱包などのサービスを通して、とも様にワクワクや幸せをお届けできるように頑張っていきたいと思います！
2020/07/06/ 15:46
サービスへのお声
ていき便プレゼント、ありがとうございました。前回のブランケット、オフィスで愛用してまして、この季節はエアコンで足元が冷えることがあり、夏用も欲しいなと思っていたのでほんとにタイムリーでした。さらに在宅勤務で冷たいものを飲みながら仕事するときは珪藻土のコースター、こういうのも欲しかった！プレゼントのためにていき便、早めちゃいました（笑）
アップルさん
2020/07/05/ 11:48
スタッフ関根
ブランケットをご愛用頂いているとのこと、大変嬉しく思います。今回は夏に役立つグッズ達をお届けさせていただきました！「夏用も欲しいな」と思われていたタイミングで、タイムリーにお届けできてよかったです♪アップル様の夏のお供としてご活用いただけますと幸いです☆
2020/07/06/ 14:49
商品へのお声 
ＬＣポイントバー ピンクアングル。この先頭部分が大きすぎて挿入できなかった。どうにか入れても痛くて使えない。
misakiさん
2020/07/04/ 23:28
スタッフ高橋
サイズが大きく挿入できないとのこと、ローションのご使用はされましたでしょうか。潤いをサポートするローションと併せてご使用いただくことで、違和感が解消される場合もございます。何かお手伝いができることがあるかもしれませんので、別途メールをお送りいたします。ご確認いただけますと幸いです。
2020/07/06/ 15:59
商品へのお声 
１日マスクをしていると臭いが気になるので、マスクエチケットフレグランス シトラスブレスを再販して欲しいです。
ちゃとこさん
2020/07/04/ 20:23
スタッフ高橋
一日中マスクをつけていると、ニオイや肌荒れなど気になることがたくさんありますよね…。このようなご時世ですので、マスクエチケットフレグランスシリーズの再販売のご要望も多数いただております。いただきましたお声は開発スタッフへ伝えさせていただきますね。
2020/07/06/ 14:55
サービスへのお声
私はていき便を長めの期間に設定していますが、ここもラブコスメさんの良い所で今回は急遽前倒しで発送をお願いしたところ迅速に対応して頂きました。オマケがたくさん入っていてサプライズ的でとても嬉しかったです！これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
フラガールさん
2020/07/04/ 04:50
スタッフ三井
ていき便のご利用ありがとうございます！ていき便はお届けの周期をご自分で変更して頂けるのも楽しみ方の一つなので、今後もフラガール様のご都合に合わせてお使いくださいませ♪そして、プレゼントキャンペーンも喜んで頂けてよかったです！今回お届けしたプレゼントが、暑い夏を乗り越える手助けになれますように☆
2020/07/06/ 15:44
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
