商品へのお声 
ヌレヌレを購入しました。使い心地はいいですが、サイトを見ないと美容液の出し方がわからなのが困りました。化粧箱のどこかに始めの美容液の出し方が書いてあると助かります。
さん
2016/11/15/ 18:03
スタッフ関根
使い心地をお気に召して頂けて嬉しいです！また、使い方についてご不便なお気持ちにさせてしまったとのこと、心苦しいです。確かに商品の使い方が箱に書いてあると便利ですよね。こちら参考にさせて頂きます。オススメの使い方などをチャットでも質問をお受けすることができますので、よろしければご利用くださいませ。
2016/11/16/ 18:44
梱包へのお声 
いつも丁寧な梱包ありがとうございます！まだ３回目ですが毎回違う袋でデザインもよくいいなと思っています！今回は銀色ので、前回よりもかわいいって思いました！
さん
2016/11/15/ 17:48
スタッフ関根
梱包へ温かいお言葉をありがとうございます。梱包スタッフへも嬉しいお声をお伝えしますね。袋のデザインも毎回スタッフ同士どんな袋が可愛いかアイディアを出し合っています。気に入っていただけて嬉しいです☆今回はクリスマス仕様です！クリスマスっていうだけでワクワクしますよね♪
2016/11/16/ 18:26
商品へのお声
三井さんこんばんは♪三井さんオススメのコイイロリップのオレンジ来ましたよぉ♪明日から早速使いますねっ♪また使用感は掲示板しますねっ（笑）浜中さんにお伝え下さい！しろつやびじんのサンプルの他に沢山のお試しセットのサンプル頂きましたよぉ♪ありがとうございました！嬉しかったです！
りおりおさん
2016/11/15/ 17:47
スタッフ関根
三井、浜中に代わり関根がお返事させていただきます。嬉しいお声を２人に伝えたら、とても喜んでいました！コイイロリップオレンジ可愛いですよね☆フレッシュで清楚な印象が私も大好きです♪よろしければ商品の使い心地もお聞かせくださいませ。楽しみにお待ちしております♪
2016/11/16/ 18:30
梱包へのお声
いつも綺麗なダンボールに心のこもった丁寧な梱包をしてくださりありがとうございます。商品を入れてくださっている袋も本当に可愛くて、特に今回のクリスマス仕様のシルバーやゴールドの袋がツボで集めたくなりました。自分のものでもプレゼントが届いたかのような嬉しさがあります。いつもありがとうございます♪
綿花さん
2016/11/15/ 17:40
スタッフ関根
嬉しいお声をありがとうございます♪顔が見えないからこそ丁寧な梱包を心がけています。プレゼントをもらった時のようなワクワク感がお届けできたようで嬉しく思います。クリスマス仕様可愛いですよね！袋を旅行の時に小物をまとめるのに使うというスタッフもいますよ☆是非綿花様もお試しください♪
2016/11/16/ 18:24
梱包へのお声
毎回、梱包のかわいさにキュンキュンします。商品を使うのが楽しいです。ありがとうございます♪
morichannさん
2016/11/15/ 17:13
スタッフ三井
梱包が可愛いと商品を使うのも楽しみになりますよね♪morichann様にも可愛いと思って頂けて私もとても嬉しいです！温かいお言葉を梱包スタッフにもお伝えしますね。商品の使い心地はいかがですか？オススメの使い方など、何か気になることございましたらお気軽にお問い合わせくださいね♪お待ちしております。
2016/11/17/ 13:44
商品へのお声
LCさんの商品にはいつもお世話になってます♪実は使ってみたい商品が沢山あるのですが、自分は敏感肌なのでなかなか新品1本等買うのは気が引けてしまいます…。無料でなく、販売という形でもいいのでサンプルセットがあったらな〜と思います。旅行なんかでも使えるので、そういうのがあると本当に助かります…！
ちまちまさん
2016/11/15/ 17:02
スタッフ三井
気になる商品が自分のお肌と相性がいいのか、あらかじめ知れると嬉しいですよね。使って合わないと、残念なお気持ちになってしまうと思います。一部の対象商品のみとなりますが、お試しコスメをご用意することできますよ♪詳細はメールにて送らせていただきますので、お時間の許す際にぜひご確認くださいませ。
2016/11/16/ 18:23
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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