商品へのお声 
初めて書かせていただきます。先日、注文していた商品が届きました。丁寧な包装に真心を感じました。その日のバスタイムにジャムウ･ハーバルソープを使い気になるところを３分パック。洗い上がりは汚れも臭いもさっぱりとしていて、感動しました！
アーティさん
2016/12/06/ 17:36
スタッフ三井
ジャムウは私たちスタッフのこだわりがギュッと詰まった商品です。アーティ様にもご実感を頂けたようで、とても嬉しく思います。ハーバルソープの泡パック、とてもさっぱりとした気持ちになれますよね！泡立ちの裏技として、ベビーオイルを数滴追加するとモチっとした泡を作れますよ♪ぜひお試しくださいませ。
2016/12/07/ 13:30
梱包へのお声 
クリスマス前のためか、素敵な袋に注文した品が入っていて嬉しかったです！ありがとうございました。
そるとさん
2016/12/06/ 14:33
スタッフ三井
お褒めてくださりありがとうございます！この袋はスタッフが季節や期間ごとにデザインしている袋でございます♪いまの季節の袋もとても可愛らしいですよね。私はお泊りの時に下着入れとして使っています。持ち運びに便利ですので、ご活用いただけると嬉しいです♪
2016/12/07/ 15:21
梱包へのお声
毎回とても綺麗に梱包されてきますが、今回が1番丁寧な梱包でした。毎回付いてくる袋も今回は白と金でとても可愛く、彼と旅行にいくときに使おうと思っています。いつもありがとうございます♪
ひろさん
2016/12/06/ 13:54
スタッフ三井
ひろ様にそう仰って頂けてとても嬉しいです！担当したスタッフもとても喜ぶと思います♪私もスタッフからコツを学ばなくては…！これからもお客様に安心もご一緒にお届けできるように努めます。ＬＣ袋をパートナー様との旅行のお供にしていただけるとのこと、とても嬉しいです♪素敵な旅行になりますように☆
2016/12/07/ 13:24
商品へのお声
こんにちは、商品無事に届きました！丁寧な包装と可愛い袋も嬉しかったです♪厚かましくもサンプルの要望をしてしまいましたが、快く聞いてくださって感謝しております。ナデテ、さっそく使ってます！ごわごわだった癖毛がしっとりした手触りになって感動しております…もっと早く買えばよかったです…！
愛さん
2016/12/06/ 13:50
スタッフ三井
愛様、温かいお言葉をありがとうございます。スタッフがお力になれたようでホッと安心いたしました。ナデテの使い心地、癖になりますよね☆私も大好きです！バスタイムにトリートメントのように使うこともできますので、よかったら試してみてくださいね♪お気に入りの香りがありましたらぜひ教えてください！
2016/12/07/ 13:21
梱包へのお声
包装はいつも通り、丁寧で満足です。ただ、荷物の番号が間違っていて、こちらからは検索できなかったのは、困りました。ヤマトさんにも、ＬＣさんにも、どちらにも問合せて荷物はこちらが頼んだ日にちに届きましたが、あの日はちょっと大変でした…。
ユキさん
2016/12/06/ 13:27
スタッフ櫻井
ユキ様、このたびはお手数をお掛けいたしました。せっかく商品の到着を楽しみにしていただいているにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい深くお詫びいたします。別途メールにてご連絡いたしましたので、お時間ある時にご確認頂けますと幸いです。これからもラブコスメをよろしくお願いいたします。
2016/12/07/ 13:48
嬉しいお声
香水を購入いたしました。いつもありがとうございます。今回の香りもとても好きな香りでとっても嬉しかったのですが、日曜日の夜に届き、翌日会社のトイレで割ってしまい、もちろん中身は全部溢れてしまいました。人気の商品なので在庫がないかもしれません。ショックでまだ立ち直れません。こんな感想でごめんなさい。好きな香りの次の商品を心待ちにしてます。
さん
2016/12/06/ 12:53
スタッフ関根
ご購入いただきましたリビドーホンメイストロベリーが割れてしまったのですね。お怪我されていないか心配です…。香りを気に入ってくださり嬉しいです。別途メールにてご対応させていただきますので、またお困りごとがありましたらご連絡くださいね☆
2016/12/07/ 13:18
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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