店舗の感想(お気持ち掲示板)(855ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    クーポン…再度提案です。お客様の誕生月や設定した記念日にクーポンのプレゼントやポイント交換できるようになれば望ましい。スーパー等のようにポイントが貯まると500円OFF券を貰えると凄く嬉しいです。商品購入金額に応じてクーポン割引金額に差があっても良いですが、頻繁にLCで買い物される方にはこういった試みがあれば有難いなと感じました。

    スタッフ高橋

    アイディアをありがとうございます♪

    クーポンに交換できると嬉しいですよね。私もお買いもので500円オフクーポンを貰えた時はとても嬉しいです♪tommiotakumin様に喜んでいただけるように、いただいたご意見は社内で共有して今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

    2017/01/30/ 15:52

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    ついさっき届いて、早速ウキウキで荷物を開けました!たくさん注文したのに、1つ1つとても綺麗で丁寧な梱包…担当の北川さん、ありがとうございました!オマケもたくさんで嬉しかったです! また絶対絶対お世話になりますね!ちなみに、荷物の写真等はどこで送れるのでしょうか?

    スタッフ高橋

    無事にお届けできたようで安心致しました♪

    たくさんのご注文ありがとうございます♪笑顔をお届けしたくて真心こめて発送しております。担当の北川にも嬉しいお声をいただいた事を伝えておきますね。お試しコスメも是非ご利用くださいませ♪ご質問の荷物の写真に関しましては別途メールをお送りしておりますので、ご確認をよろしくお願い致します。

    2017/01/30/ 15:51

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    今回初めて定期便の商品を注文してみたのですが、注文の際システムをうまく理解していなかったため間違った商品を注文をしてしまいました。心配になってメールでお問い合わせしたところLCさんの方で注文の変更をしていただきとても安心しました!早い対応にとても満足しております!これからもよろしくお願いします。

    スタッフ高橋

    ご連絡ありがとうございます。

    迅速に対応することができて安心しております。初めての方にも分かりやすいページ作りを心がけておりますが、分かりにくい部分があったのですね。今回の件は社内で共有して今後のページ作りの参考にしていきたいと思います。別途メールをお送りしておりますので、ご確認をよろしくお願い致します。

    2017/01/30/ 15:49

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    商品についてわからないことがあったので、久しぶりにチャットを利用させていただきました!とても分かりやすく丁寧に回答してくださって、おかげさまでスッキリしました!担当してくださった研修の原さん、ありがとうございました♪研修頑張ってください♪

    スタッフ高橋

    満足していただけて嬉しいです♪

    チャットのご利用ありがとうございます♪原に代わりまして高橋がお返事させていただきます。ご不明点が無事に解決したようで安心致しました。温かいお言葉をいただいたこと原にも伝えておきますね。研修頑張れると思います♪またわからないことがございましたら、お気軽にご質問くださいませ♪

    2017/01/30/ 11:29

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    今回初めてチャットを使わせてもらいました!すごくくだらないことでチャットをしてしまったのですが、とても親身になって相談にのっていただき改めてこのサイトの良さを感じました♪このサイトに出会えてほんとに良かったです!これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします!!

    スタッフ高橋

    嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    初めてチャットをご利用いただいたのですね♪ありがとうございます!ゆうか様のお力になることができて嬉しいです♪チャットでは商品の質問以外でも、使用してみての感想や恋愛相談にいらっしゃるお客様もいらっしゃいます。どんな些細なことでも大丈夫ですので、お気軽にご利用くださいませ♪

    2017/01/30/ 11:29

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    先日、福袋に招き恋猫のシールが入っていないと、限定の物だったことも知らず、ご迷惑おかけした者です。恋猫シール、本日無事に届きました!担当してくださった松野さん、ありがとうございました。もー、LCさん大好きです!これからもよろしくお願いします!

    スタッフ高橋

    ご迷惑だなんてとんでもないです…!

    お問い合わせありがとうございました。無事に招き恋猫をお届けすることができて安心致しました♪松野にも伝えておきますね。招き恋猫のご利益がありますようスタッフ一同お祈りしております♪また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。まだまだ寒い日が続きますが、体調にはお気をつけくださいね♪

    2017/01/30/ 11:27