店舗の感想(お気持ち掲示板)(448ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    ポイントが有効期限切れになるのを通知するシステムが欲しいです。せっせと貯めてきたポイントが400ポイントも気づかないうちに失効していました。せめてポイントページを見ればいつ切れるか分かる表示があると計画的に使えました…。とても残念です。

    スタッフ高橋

    活用していただくために…。

    ご連絡をいただき誠にありがとうございます。システム変更によるポイントの失効期限はまだ先となりますので、期間限定ポイントの可能性がございます。お調べしてご連絡させていただきますので、メールのご確認をよろしくお願いいたします。ポイントの有効期限の表示につきましても社内に共有させていただきます。

    2018/01/22/ 11:02

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    初めて買った商品のリビドーロゼ約二年かけて使い終わりそうです。最後のほうは、一人で官能的?になりたいときに使ってましたね。イランイランの香りがとてもいいです。

    スタッフ関根

    香りで癒しのひと時を…♪

    初めての商品がリビドーロゼだったのですね☆大切にご使用くださりありがとうございます!リビドーロゼの女性らしい香りは、自分磨きにも良さそうです☆次の香水は何の香りにするか決めましたか?迷った際には、現在発売されている香りを詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

    2018/01/22/ 11:12

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    「お誕生日ムービー」とても良かったです。住んでいる所が遠く彼となかなか会えない辛さや色々な事でいっぱいいっぱいになっている時だっただけに涙がこぼれました。素敵なムービーをありがとうございました。当日は0時すぎに彼からメールが届いて朝までスカイプで一緒に過ごせました。会える日までラブコスメで自分磨きをしたいと思います。

    スタッフ高橋

    お誕生日おめでとうございます!

    お誕生日ムービーのご感想ありがとうございます☆悩んでいる時や、特別な日は傍にいて欲しいですよね。当日は離れていても幸せに過ごされたとのこと、安心致しました☆会えなくても心は繋がっていると伝わってきましたよ。これからの1年も自分磨きを一緒に頑張っていきましょう☆

    2018/01/22/ 11:19

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    毎回、商品が到着する事を楽しみにしております。今回は、外装破損でご連絡を頂き再発送して頂きました。スピーディな対応とご連絡メールなどお心遣い頂きありがとうございます。無事、先ほど到着致しました。又、今後ともよろしくお願い致します。

    スタッフ西園寺

    綺麗な状態でお届けしたいと考えております。

    この度は、ダンボールの破損によりご迷惑をお掛け致しました。無事にお届けができたようで良かったです☆ご丁寧にご連絡をくださりありがとうございました。これからも安心してご利用いただけるように努めて参ります。楽しみにお待ちいただけているというお言葉にとても嬉しくなりました☆

    2018/01/22/ 11:24

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    ラブグッズの振動が弱まると投稿したのですが、電池をアルカリにしたら全然そんなことなかったです!星5つに変更です!ただ電池はマンガンを使用してと記載されていた?(箱を処分してしまって)投稿はこちらでよいのか分からないのですが…。

    スタッフ中居

    ご確認下さいますと幸いです。

    以前ラブグッズについてご投稿下さったのですね。ご満足いただけたようで、大変嬉しいのですが、ラブグッズの電池は、対応している電池をご使用いただくことで長くご利用いただくことが可能です。別途メールにてご案内させていただきますので、ご確認の程、よろしくお願い致します。

    2018/01/22/ 16:50

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    ニーズがあるということなのでしょうが、生理的に嫌悪感を感じてしまう梱包や同梱物はなんとかなりませんでしょうか?商品の入っている袋も、以前はシンプルながら丈夫な二重で、旅行でも重宝していました。残念ながら最近のデザインでは恥ずかしくて、うんざりするまんがやフレーズの載った読み物に幼稚なデザインの袋、要不要が選択できると大変嬉しいです。

    スタッフ西園寺

    ご連絡ありがとうございます。

    梱包や同梱物に嫌悪感を感じていらっしゃるのですね。不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。読み物や商品の入っていた袋の同梱につきまして、ご意見をくださりありがとうございます。別途メールにて詳細をご連絡を致しますので、お時間の許す際にご確認下さいませ。

    2018/01/22/ 16:43