商品へのお声 
今夏、限定で発売されたジャムウハーバルロール プロテクトＸがとてもよかったです！普通のハーバルロールよりスースーして乾きが早い気が…！すごい暑がりかつ、毎朝夕にパパっと塗る私にはぴったりでありがたいです！ぜひ毎年販売してほしいです♪
トマコさん
2018/09/19/ 22:33
スタッフ関根
ＬＣジャムウ・ハーバルロール プロテクトＸをお気に召していただけて嬉しいです☆今年の夏は猛暑が続きましたね…！サッと塗って１日中快適だと、また気分の異なる時間を過ごせると思います♪「毎年販売して欲しい」というトマコ様からのお声は、社内に共有して、今後の販売スケジュールに活かして参ります！
2018/09/20/ 11:47
梱包へのお声
エルシーさん、こんばんは！無事に昨日の注文した商品、受け取り完了しました！すごく素敵な包装で感激しました♪プエジェル１リットルなので、ズッシリと重みを感じました☆また、恋の絆創膏・招き恋猫シールも、ありがとうございます！嬉しくて心身ともに元気になれました！体調に気をつけて自分磨き、今後も頑張ります！
ルナさん
2018/09/19/ 19:32
スタッフ西園寺
ルナ様、こんにちは♪梱包について喜んでいただけて良かったです☆夏が過ぎてスキンケアを少し疎かにしがちな時期ですが、季節の変わり目だからこそ！プエジェルでたっぷりとお肌に潤いを与えて下さいませ♪また、お気遣いいただけて心が温まります。特に朝晩は冷え込んでおりますので、体調管理に気を付けましょう☆
2018/09/20/ 11:45
梱包へのお声
今日の朝商品が届きました。リビドー グレープとナデテ グレープ。グレープシリーズは中々購入出来なかったのでこれから使うのが楽しみです。梱包スタッフの大友さん綺麗な梱包ありがとうございました。
シフォンさん
2018/09/19/ 15:21
スタッフ高橋
商品を無事にお届けすることが出来て安心致しました♪今年のグレープは、みずみずしく芳醇で、奥ゆかしさを感じられる濃厚な香りとなっております。既にお使いいただけましたか？リビドーとナデテを一緒に使用することでグレープの魅力が倍増です☆梱包への嬉しいお声は、担当の大友にも伝えておきますね♪
2018/09/20/ 11:44
サービスへのお声 
中身がわからないような差出人や商品名に出来ると書いてあったので、実家暮らしの私は安心して「ナチュラルプランツ」を差出人にして注文しましたが、親に検索され怪しまれてしまいました。検索してみると、まあまあ上の方にラブコスメと書いてありました。いくつか選択できる差出人の中に 検索してもバレないようなものはあったのでしょうか…（泣）どうぞ宜しくお願い致します。
あこさん
2018/09/19/ 10:57
スタッフ中居
商品の発送元から、ご家族の方に怪しまれてしまったのですね。せっかく楽しみにご利用いただいたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。弊社では２つの発送元からご選択いただけるようになっております。詳細について、昨日メールにてご案内させていただきました。お時間の許す際にご確認ください。
2018/09/20/ 11:44
スタッフへのお声
商品の箱をあけると、柑橘系の良い香りがして、思わず笑顔になりました。浅野さまが、同封してくださったプレゼント品の香りでした。そして、あたたかい応援メッセージに、緊張でがちがちだった心がほぐれたような気がしました。ありがとうございました。気温差がありますし、浅野さまも、体調等お気を付けください。
美月さん
2018/09/18/ 22:39
スタッフ関根
浅野からのささやかなプレゼントとメッセージをお喜びいただけてとても嬉しいです！ＬＣでのお買い物がお忙しい毎日の「オアシス」となりましたら幸いです…☆お気遣いもくださり、ありがとうございます。朝晩はすっかり秋めいてきましたね♪季節の変わり目は体調も崩しやすいので美月様も十分ご留意くださいませ。
2018/09/19/ 18:19
スタッフへのお声
阿部さん☆色々手続きの事でパニックになっていましたが、冷静に対応して下さり、本当にありがとうございました！お騒がせして、本当に申し訳ないです。今日もありがとうございました！
ルナさん
2018/09/18/ 16:24
スタッフ高橋
ご注文お手続きについて阿部がお役に立てて良かったです！また、ご安心いただけたとの事、嬉しく思います。本人にも伝えておきますね。ご注文手続きについてはご不安な事もあると思いますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ☆チャットのご利用も心よりお待ちしております♪
2018/09/19/ 18:19
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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