商品へのお声 
ジャムウ・ハードバブルを一個使い切りました。ＬＣスタッフさんに直接使用方法を聞き、その通りにしましたが全く実感出来ませんでした。お金と時間を無駄にしたなと心の底から思います。他の商品も信用できませんし、二度と利用しません。返金して頂きたいぐらいです。
rinさん
2018/09/23/ 15:28
スタッフ関根
ジャムウ・ハードバブルでご実感頂けなかったのですね…残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お化粧品の為、ご実感には個人差がございます事、何卒ご了承くださいませ。少しでもお力になれるよう別途メールをお送りいたします。お時間許す時にご覧いただけますと幸いです。
2018/09/25/ 17:11
商品へのお声 
ナデテ キンモクセイが欲しかったです…！こんなに早くなくなるなんて…。再販お願いいたします…！
トマコさん
2018/09/22/ 23:36
スタッフ中居
ナデテ キンモクセイについて再販のご要望をくださりありがとうございます。スタッフも驚きの速さで完売となってしまいました…。頂いたお声は今後の販売スケジュールの参考とさせていただきますね♪キャンセルが出来た場合は在庫限りの販売を行う可能性もございますのでこまめにＨＰをご覧いただけますと幸いです☆
2018/09/25/ 17:11
商品へのお声
ラフランスノカジツスイ、今見つけました。当たり前だけどもうすでに完売で残念です。毎日ちょくちょくサイトを見てるのに全然見つけられませんでした。再販出来たらしてください。
マカロンさん
2018/09/22/ 04:04
スタッフ高橋
限定品をお買い求め出来なかったとの事、残念な思いをさせてしまい心苦しく思います…。沢山ご用意できず、ＬＣラボ商品としての数量限定販売となってしまいました。いただきましたお声は今後の商品開発の参考とさせていただきます。今後もご期待に沿えるような商品をお届けできるよう努めてまいります！
2018/09/25/ 17:05
スタッフへのお声 
小森さん、お礼が遅くなりました！昨日無事に商品が届きました、色々とありがとうございます。プエラリアハーバルジェルとヌレヌレが間に合って助かりました！アマクアマエテ ファーストキッス、おいしくてびっくり！もうお気に入りです♪
月野:桜さん
2018/09/21/ 15:35
スタッフ西園寺
小森へ温かいお声をくださりありがとうございます！また商品が無事にお手元に届き安心いたしました☆ヌレヌレ・アマクアマエテファーストキッスをお気に召してくださったのですね。フルーツの優しく甘い風味はつけただけで胸がキュンとなってしまいそうです♪ぜひ今後も毎日のリップケアにお役立てくださいませ！
2018/09/25/ 17:01
商品へのお声
ナデテ キンモクセイ欲しかったです…。季節がズレても良いので、再販希望します。
にゃ〜んさん
2018/09/20/ 21:57
スタッフ西園寺
ナデテ キンモクセイの再販売を希望されていらっしゃるのですね。販売開始から終了までの期間がとても短く、西園寺も驚きでした…！いただきました熱いご意見は、今後の販売スケジュールに活かして参ります。尚、在庫限りの商品として販売されることもございますので、こまめにＨＰやメルマガをご確認くださいませ♪
2018/09/21/ 12:24
サービスへのお声 
いつも素敵なコスメをありがとうございます。要望として、各商品説明のまとめのページがあると助かります。過去に販売された商品や販売終了した商品の使い方を探そうとすると、自分の購入履歴やクチコミで探している状況なので。迷ったときにぱっと見つけられるページがあると便利かなと。宜しければ御検討頂ければと思います。
裕子さん
2018/09/20/ 16:45
スタッフ高橋
貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございます。販売終了した商品の使い方を調べる際に、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。いただきましたお声は、社内に共有し、お使いいただきやすいページを作成して参ります。また何かご不便に思われる事などございましたら、ご遠慮なく声をお聞かせくださいませ。
2018/09/21/ 12:24
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
