商品へのお声 
（旧）マリンビーズを購入し、動作確認をして１回目問題なく使用させて頂いたのですが、２回目使用時バイブは普通なのですがスイングしなくなっていたので、電池が少ないのかな？と思い交換しましたがやはり動かず…。１回使用してるから交換できず、バイブだけで使用しています。でもあまり満足はできないので破棄しようか考えております。
モンブランさん
2019/02/06/ 12:33
スタッフ高橋
１度しか使用していないのにマリンビーンズが動かなくなってしまったのですね。残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。動作確認を行っていただくことで、再度正常に動作する可能性がございます。詳細を別途メールにてご案内しておりますので、お時間の許す際にご確認いただけますと幸いです。
2019/02/07/ 13:09
スタッフへのお声 
浅野さん、松野さん！先日はチャットにて、浅野さんは商品のおすすめをしてくださり、松野さんは購入後の不明点その他の質問に答えてくださりありがとうございました！購入した商品は今では私の中で最高の品物です。相談してよかったな～買って本当によかった～！って思っています！お二人ともありがとうございました！
ありさん
2019/02/06/ 11:03
スタッフ関根
チャットをご利用下さりありがとうございます☆浅野と松野があり様のお役に立てたようで何よりです♪ＬＣコスメを楽しく毎日の自分磨きにご活用いただけるよう、精一杯ご案内したいと考えております！また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね☆いただきましたお声は、浅野と松野にもお伝え致します♪
2019/02/07/ 13:08
スタッフへのお声
女性向けのこういうお品や話題を作って下さった皆様に感謝しています。実際ここまで支持されて、セクシャルな話題オープンに楽しませてくれる会社は他にないと思います。苦労があってこうして提供して頂き、本当に尊敬します。ありがとうございます。Ｐ．Ｓ．フェラ専用のリップを是非増やして欲しいです！
めけシモヘさん
2019/02/06/ 01:29
スタッフ高橋
めけシモヘ様、この度はご投稿ありがとうございます！素敵なお声をいただけて、嬉しい気持ちでいっぱいです！このお言葉を励みに、今後もお悩み解決の糸口となれるような商品開発やサービスの提供を頑張ってまいります。また「Ｆ」シリーズのラインナップについては社内に共有し前向きに検討させていただきます♪
2019/02/06/ 18:30
商品へのお声
次回はシャンプー購入します！
ヨシアさん
2019/02/05/ 21:17
スタッフ西園寺
『ＬＣジャムウ・スカルプクレンザー』をご検討くださり嬉しく思います！すっきりした洗い心地とさらさらな仕上がり…スタッフ内でも愛用者の多い一品ですよ☆ちなみに西園寺家では家族みんな使うので、お得な大容量サイズをいつも購入しております。ジャムウのヘアケア商品で健康的な髪を目指してくださいね♪
2019/02/06/ 18:30
梱包へのお声
いつも丁寧で可愛い梱包をありがとうございます。緩衝材として入っていたプチプチがピンク色でハートになってて、可愛い！すごい！って感動してしまいました！！あと、素敵なお手紙とお試しコスメもありがとうございます！実は、彼と次に会うのはバレンタインデーなので、ＬＣさんのコスメで気持ちを伝えてみようと思います！
ゆずさん
2019/02/05/ 15:58
スタッフ関根
ピンクのハートのプチプチはたまにしか入っていない珍しい緩衝材なのです。いつ入るか分からないので、とてもラッキーですよ♪お試しコスメやカードをお喜びいただけて嬉しいです！もうすぐバレンタイン。気持ちをしっかりお伝えできるよう私達も陰ながら応援しております！素敵な日になりますように…☆
2019/02/06/ 18:33
スタッフへのお声
羽田さん、先日はメールでログインについて丁寧な対応ありがとうございました！無事ログイン＆購入ができ、ホッとしました。これからもＬＣサイト活用させて頂きますね♪
鯉音さん
2019/02/05/ 11:39
スタッフ中居
無事にログインが出来たとの事、安心いたしました☆羽田の案内がお役に立てて、良かったです！本人にも鯉音様からのお声を伝えておきますね。また何か「困ったな…」と思った時はお気軽にご連絡くださいませ。丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、お困りごとを解決できるようにお手伝いさせていただきます♪
2019/02/06/ 18:29
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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