スタッフへのお声 
スタッフ松野さん！ていき便にのっけた商品の「プレゼント用ラッピングについて」迅速且つ丁寧な対応、ありがとうございます♪私もこっそり、役に立つといいな～なんて思っていたので、添えられたメッセージが暖かく、思わず嬉しくなりました♪重ねて、ありがとうございます♪
もぇたんさん
2019/02/07/ 21:01
スタッフ西園寺
松野からのメッセージやラッピングに喜んでいただけて良かったです♪私たちＬＣスタッフは商品以上の喜びをお客様に感じていただけるように、サービスの向上化に日々努めております。そのような中で、もぇたん様からのお声はとても励みになります！いただきましたお声は西園寺から松野に伝えておきますね♪
2019/02/08/ 12:23
嬉しいお声
ずっと悩み続けてやっと購入しました。まだ使ってはいませんが、以前購入したものも買い足すと同時に、やっと購入に至ったものを使える日を楽しみにしたいと思ってます。
いつまでもさん
2019/02/07/ 18:58
スタッフ三井
ご投稿ありがとうございます☆たくさん悩まれてからお買い物をされたのですね。勇気を出してご決断いただけて嬉しいです！実際に手に取る事が出来ないので、躊躇してしまうこともあるかと思います。何か気になる商品がございましたら、お気軽にＬＣスタッフまでお問い合わせください♪お答えいたします！
2019/02/08/ 12:22
スタッフへのお声 
体験談を書いたのに私より遅く書いた人のは載っていて私のは載っていません。チャットできちんと聞いたのに嫌な気分です。前にチャットをした時は急かされました。商品は良いのにスタッフがこうだと買いたくなくなります。
可愛い女王様さん
2019/02/07/ 18:02
スタッフ高橋
体験談のご応募及び掲載につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご投稿いただきました体験談につきましては、社内で校正や確認を行ってから、なるべくご応募いただきました順で掲載をしております。体験談のご投稿状況につきましてお調べし、別途メールにて詳細をご案内いたします。
2019/02/08/ 12:22
商品へのお声 
ＬＣピンクローターを購入しました。付属の電池で最初は動きましたが、その後数時間電池を抜き忘れていました。それから別の電池に替えてから少し動いて、それから動かなくなりました。こちらに責任があるのですが残念です。
めけシモヘさん
2019/02/07/ 17:38
スタッフ関根
ＬＣピンクローターが動かなくなってしまったのですね。数時間電池を抜かなかっただけなのに壊れてしまったとなると、残念なお気持ちになられたかと存じます。詳しいご案内を別途メールにてご連絡したいと考えております。本日中には必ずお返事をいたしますので、お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。
2019/02/08/ 12:21
嬉しいお声
２月７日は私達の結婚２０周年記念日でした。そのプレゼントとして注文させて頂きましたが、今日無事に届きました♪今回は小ぶりな商品でしたが、いつも可愛く梱包して頂き、大変嬉しいです♪お試しコスメと一緒に素敵な梱包をして頂いた川村様には、大変感謝しております♪今週末のラブタイムで使用するのが、今からワクワクとっても楽しみです♪
えみさん
2019/02/07/ 15:18
スタッフ中居
昨日、結婚２０周年を迎えられたのですね！年に一度のかけがえのない日に、商品を無事にお届けすることが出来て良かったです♪これからも届いた瞬間に幸せな気持ちになるような梱包でお届けいたします。川村にも伝えておきますね♪今後の結婚生活やラブタイムが素敵なものになりますよう、応援しております☆
2019/02/08/ 12:20
サービスへのお声
ていき便届きました！ちょうどキャンペーン中だったんですね。一緒に入ってたタオルとボトルはちょうど今週末カレと旅行なのでその時にでも使いたいです。それはにしても、限定フレーバーのクレンジングといい、プエジェルのエクストラといい、２月は欲しいもの多すぎる！
ぴかりんさん
2019/02/07/ 11:40
スタッフ西園寺
ＬＣていき便をご利用下さりありがとうございます♪今月からＬＣていき便で１万円以上ご購入いただいた方に、さくらフェイスタオル＆クリアボトルをプレゼントしております☆春らしく可愛らしいデザインなので、よろしければご活用ください♪新商品につきましても、ゆっくり・じっくりとご検討くださいね☆
2019/02/08/ 12:18
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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