商品へのお声 
こんにちは。いつもお世話になってます♪ホームページで見つけた『リビドーニャン』ですが、めっちゃ欲しかったのにロゼとのセット販売しか無く、私はロゼの香りがちょっと苦手なので、買えませんでした…。出来れば、単品若しくは、数種類の物（選択肢）とセットで再販して欲しいです！！よろしくお願いします。
ruriruriさん
2019/02/13/ 23:29
スタッフ中居
気になる商品があっても苦手な香りの商品とのセットでは気が進みませんよね…。貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます！リビドーニャンの単品販売及びセット商品の組み合わせにつきましては、前向きに検討させていただきます！ＬＣコスメを少しでも楽しくご活用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります☆
2019/02/14/ 11:14
サービスへのお声
バレンタイン限定の『ラブショコラ エクスタシーＭａｎ＆Ｗｏｍａｎ』はバレンタイン前に完売したとは驚きました。バレンタイン前に届く感じだったのですか？せめてバレンタイン当日便を作って下さるいいのですが…。夫にバレンタイン当日にプレゼントしたかったな。頭の片隅に入れて下さると幸いです。
ぶっきぃ～さん
2019/02/13/ 18:27
スタッフ高橋
パートナー様へのプレゼントにラブショコラ エクスタシーＭａｎ＆Ｗｏｍａｎをご検討下さりありがとうございます♪嬉しいことに人気をいただいておりましたため、バレンタイン前に完売となってしまいました。ぶっきぃ～様からのお声は社内に共有し、バレンタイン当日便の導入につきまして参考にさせていただきます…！
2019/02/14/ 11:14
スタッフへのお声 
小森さん♪先日はチャットにてしろつやびじんと化粧水、ジャムウクレンジングのスキンケアの提案をしていただきありがとうございました。まだ使い始めて数日ですがお肌いい感じです！色々提案するだけではなく最後にご予算もあると思うので、と決して押し売りではない、親切な対応にとても信頼できるスタッフさんだと思いました。ありがとうございました！
ありさん
2019/02/13/ 11:40
スタッフ西園寺
チャットをご利用下さりありがとうございます♪小森からのご案内につきまして「親切」と仰っていただけて良かったです☆女性のお肌は季節により状態が変化しやすいので、その時々に合ったケアが必要です。今後もサポート致しますので、お気軽にご相談ください♪安心してご利用いただけるよう、努めて参ります！
2019/02/14/ 11:13
サービスへのお声 
注文メールも届かず、発送メールも、受け取りの案内、コンビニの暗証番号も届かず、送り返されたために送料だけ取られる。最悪です。会員にならなければ、注文の確認をするページにもたどり着けず、困った。ほんと、最悪です。
たくそうママさん
2019/02/12/ 17:06
スタッフ中居
メールが届かず、商品が返送になってしまったのですね。残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。各種迷惑メールフィルタの強化により自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。詳しくご案内致します。別途メールをお送りいたしますので、お時間の許す際にご確認下さい。
2019/02/13/ 11:17
スタッフへのお声
この間婚約した事を注文時にお伝えしたところ、浅野さんというスタッフ様から手書きのお手紙とお祝いの品を頂きました！浅野さんこの度は本当にありがとうございました！婚約者はＬＣラブコスメさんの事を知らなかったのですが、今回の事ですっかりファンになったようです。今後も夫婦共々よろしくお願い致します。
かんざしさん
2019/02/12/ 01:19
スタッフ高橋
改めまして、ご婚約おめでとうございます！浅野からのメッセージやプレゼントに喜んでいただけて良かったです♪ささやかな贈り物となりますが、お使いいただけると嬉しいです☆婚約後は何かと忙しくなるかと思いますが、かんざし様ご夫婦が幸せいっぱいな毎日を過ごせますよう、陰ながら応援とお祈りをしております☆
2019/02/12/ 15:20
嬉しいお声
髪→ジャムウ・スカルプクレンザー、デリケートゾーンとバストトップ→ジャムウ・ハードバブル、それ以外の体と顔→ジャムウ・ビューティーバブルと全身にジャムウを使っています。全身ジャムウにしてから髪や肌のきれいさを誉められる回数が増えて、まさに「私の美肌と美髪はジャムウでできている！」（笑）これからも使い続けます。
りょうさん
2019/02/10/ 21:41
スタッフ関根
ジャムウシリーズをご愛用下さりありがとうございます☆関根も３種類のジャムウ石鹸を普段から使い分けています！お肌に優しい成分なのに、サッパリ洗い流すことが出来て頼もしいですよね♪周囲の方から褒めてもらえると「使って良かった！」と実感が湧くと思います！引き続き、ジャムウでのケアをお楽しみください☆
2019/02/12/ 15:19
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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