店舗の感想(お気持ち掲示板)(17ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    ラブコスメさんのマスカット系全般が大好きです!期間限定が多いのでなくなった際は他社のマスカット系の香りを色々と試したりしているのですが、ラブコスメさんの物のようにはピンとはこず。ですのでマスカット系再販のお祭りをやってほしいです!特に好きなディープマスカットや試してみたいピーチマスカット色々あります!ぜひ購入したいのでよろしくお願いいたします!

    スタッフ西園寺

    ご要望ありがとうございます!

    マスカットフレーバーがカレン様の香りのお好みに合っているようで嬉しい限りです☆再販売についてもご要望ありがとうございます!今までに販売したアイテムが集まったマスカット祭りすごく楽しそうですね♪中々再販売のご希望に追い付かないことが課題ですが、社内に共有し、今後の参考にさせていただきます。

    2021/01/26/ 15:51

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    急ぎで翌日には商品が欲しいときに、注文時のコメントでお伝えしたら、本当に翌日の午前中に届けていただきました。日にちを確認しなかった私のせいでお手数をおかけしたのに、とても丁寧な対応で日にちも間に合わせて頂いたので、びっくりしたのと本当に助かりました!ありがとうございました。

    スタッフ中居

    ご投稿ありがとうございます!

    無事に商品をお届けできたようで安心いたしました。また、急いで届けて欲しい時もありますよね。お届け日数はお住まいの地域によって異なりますが、営業日14時までのご注文は、即日発送を心がけております。何かございましたら注文時のコメントやチャット・お電話などでお気軽にご連絡いただければと思います☆

    2021/01/26/ 15:51

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    以前、リビドーのディープマスカットを購入し香りがとてもさわやか&甘くて幸せになる感じが好きで、もうなくなるので購入しようと思い検索をかけてもかけても…見つからない…。期間限定のみの販売だったとのことで残念です。他フリマ系サイト等では出品されてましたが…そういうところでの購入は気が向かずぜひ再販を強く希望します!お願いします!

    スタッフ高橋

    さわやかで甘い香り♪

    リビドーディープマスカットをお気に召していただき、とても嬉しく思います!フリマアプリへの出品については弊社でも対策を行っておりますが、後を絶たず…ご心配をおかけしております。いただきましたお声は再販売のご要望として社内に共有し、ご希望に添えるよう努めてまいります☆

    2021/01/25/ 16:09

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    今月が誕生日だったのですが、毎月お願いしているていき便を開封していたらバースデーカードが!急に浮上した父の介護問題で頭が痛くなってた時だったので嬉しかったです。手書きでメッセージをくださった中山さん、ありがとうございました。

    スタッフ高橋

    お誕生日おめでとうございます☆

    バースデーカードについて喜んでいただけて嬉しく思います。中山にも申し伝えますね♪お父様の介護についてお悩みとのこと、大変なこともあるかと存じますが、無理せずお身体に気を付けて健康にお過ごしくださいませ。ラブコスメの商品やサービスを通して、ホッとしていただけるような対応に努めてまいります。

    2021/01/25/ 16:09

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    今回アイサレ・ラブコスメ福袋(紅)を購入させていただきました。気になっていたヌレヌレ・ベリーキッスが入っていて嬉しいです。マスク生活ですが香りが広がってリラックスしたい時にピッタリでした。この時期口角が荒れてしまいますがヌレヌレ・ベリーキッスで荒れ知らずになったかもしれません。

    スタッフ関根

    ベリーの香り♪

    気になっていたヌレヌレ・ベリーキッスが入っており、早速ご使用くださりありがとうございます!また、お気に召していただけたようでとても嬉しいです☆今はマスクと乾燥で口元が荒れやすくなりますよね。ヌレヌレは保湿・美容対策成分も配合していますので、香りと共に楽しくリップケアができましたら幸いです。

    2021/01/25/ 16:12

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    LCラボ クリアクリームプラスA瞬殺…肌ケアに気を使っているので少し様子をみて 、すぐ買い足そうと思っていたら販売終了!?再販願います!

    スタッフ関根

    ご要望ありがとうございます☆

    LCラボ クリアクリームプラスAにつきまして、追加購入を検討してくださったのに販売終了となり残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回、何かお力になれればと思い、別途メールをお送りいたしました。お時間の許す際にご確認いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

    2021/01/25/ 16:12