店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(68ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    新しいサービスなってから初めてですが、商品の確定画面が真っ白になりカートにはまだ商品が残っているのに使ったポイント2000分は消費されていました。せっかく貯めていたものがこんな事で無駄に消費されるなんてとても残念です。

    スタッフ関根

    ご連絡ありがとうございます。

    カートの改定により、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ポイントがなくなっていたり、注文完了画面が表示されないと驚ろいてしまいますよね。おかみ様のご注文状況を確認し、ご連絡しております。改修を進め、安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

    2017/10/16/ 10:21

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    いつも本当にありがとうございます♪ポイント交換のお品をを同梱して頂き、ポイント使った時のメッセージカードが手書きでひよこ(違う鳥だったらごめんなさい)の絵も書いてあり、とっても可愛くて嬉しくなりました♪私、セキセイインコ飼っていて、鳥さん大好きなので♪この度も綺麗な梱包などありがとうございました☆

    スタッフ中居

    可愛いですよね☆

    ポイント交換ありがとうございます☆メッセージカードに手書きのひよこが書かれていたのですね☆喜んでいただけたようで嬉しく思います。セキセイインコを飼われているとのこと、可愛らしいですね!友人が飼っておりましたが、鳴き声にとても癒された記憶があります♪

    2017/10/16/ 09:56

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    いつもと購入の画面が変わってて大変不便に感じた。現在処理出来ませんと何回も出て来たので、予約販売の商品の為そう出るのかな?何がいけないんだろうと…商品購入履歴を見るとちゃんと処理されていて、重複して同一商品の注文がされててかなり焦りました。LCさん側に大変迷惑をかけました。削除はしましたが重複して注文したから支払いが心配になりました

    スタッフ西園寺

    ご不安なお気持ちにさせてしまいました。

    12日より、ご購入画面がリニューアルしております。リニューアルに伴い、いくつか不具合も発生しており、大変ご迷惑をお掛けしております。注文に関してご不安を感じられているとのこと、確認し、メールにてご連絡させていただきます。ご確認をよろしくお願い致します。

    2017/10/13/ 12:31

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    今日届きました!初めての利用だったのですが、驚いたのが梱包の丁寧さ!プチプチも入っていたし、商品が可愛い袋に包まれていて、とても嬉しかったです♪商品の使い心地もとても良かったし、また利用させて頂きますね!ありがとうございました♪

    スタッフ関根

    安心をお届けするために…☆

    初めてのご利用ありがとうございます☆大切にお届けするため、梱包も丁寧に行っております。商品が入っている袋は可愛いですよね♪スタッフの間でも活用している人は多いです☆しか様も是非ご利用くださいませ。商品の使い方など分からないことがございましたらお気軽に聞いてくださいね♪

    2017/10/12/ 09:26

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    土曜日頃から、ガラケーサイトのトップにアクセスするとエラー(いつもなら販売終了の商品をクリックすると出るページ)になるのですが…?そのページ下方にあるリンクからは限定商品のページなど、いつも通りに見られます。話は変わって、ポイントで黄色の招き恋猫お守りと交換し、恋を招いて欲しいな〜と願ってお財布に入れました!ご利益があるか楽しみです。

    スタッフ高橋

    メールにてご案内させていただきます。

    土曜日に弊社サイトにアクセスするとエラーが出てしまったのですね。せっかくサイトをご覧くださったのにご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。詳細をご案内したいと思いますので、別途メールにてご連絡させていただきます。お時間の許す際にご確認くださいませ。

    2017/10/11/ 17:01

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    溜まっていたポイントを招き恋猫シールに交換をしました。連休明けに配送かな、と思い気長に待ってたら次の日には届いてびっくり。シールの交換だけだったのに、手書きのメッセージカードやお試しコスメまで入れていただいていて2回びっくりしました。新しい恋を探しているところなので、これをきっかけにいい恋ができそうです!ありがとうございました。

    スタッフ中居

    素敵な出会いのために☆

    ポイント交換ありがとうございます☆お休みの前に迅速にお届けすることができて良かったです♪携帯ケースや手帳などに挟んだりして持ち歩いてみてくださいね♪招き恋猫のご利益がありますように…☆私達スタッフも陰ながら応援しております。一緒にお届けしたお試しコスメも是非ご利用くださいませ。

    2017/10/10/ 11:53