店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(39ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    楽天モバイル、arrowsM04使用してこちらを利用していますが、サイトに繋がりにくく読み込みに時間がかかります。回線が悪いのか、スマホのスペックが悪いのか判りませんけどね。

    スタッフ三井

    ご連絡ありがとうございます。

    楽天モバイル arrowsM04でLCラブコスメのサイトをご覧下さっているのですね。繋がりにくかったり、読み込みに時間を要してしまうとのこと、ご不便をおかけしております。詳細を確認した上で、別途メールにてご案内させて頂きます。お手数をおかけしますが、お時間の許す際にご確認くださいませ。

    2018/07/23/ 12:54

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    無事に届きました♪お楽しみ袋もありがとうございます☆

    スタッフ西園寺

    今後もお買い物を楽しんでくださいね☆

    商品が無事にお手元に届いたようで良かったです!お楽しみ袋も同梱されていたのですね。お買い上げされた商品と共にご活用いただけましたら嬉しいです!今回、お買い上げされた商品の使い心地はいかがでしたか?西園寺は本日発売のカイホウシリーズで大人の女性らしさをぐっと上げていこうと考えています…♪

    2018/07/20/ 17:20

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ていき便到着予定日がたまたま誕生日であることをお伝えしたら、素敵なプレゼントも一緒に送られてきました!丁寧に対応してくださった中居さん、梱包してくださった大友さん、直筆メッセージをくださった久保さん、その他スタッフのみなさまに感謝します!素敵な花が開くように、これからも自分磨き頑張ります♪

    スタッフ関根

    自信や魅力も更に開花!

    お誕生日おめでとうございます☆ていき便到着日にお誕生日プレゼントをお届けすることが出来て私たちも嬉しいです!ささやかなプレゼントとなりますがご活用くださいませ♪女性としての魅力を築き上げるためにもLCコスメで日々のケアを頑張ってください☆頂きましたお声は、担当スタッフにも共有しておきますね♪

    2018/07/17/ 17:41

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    商品を早く受け取るため、指定無しで注文しました。迅速な配送だったのですが、来ないなと思ったら佐川急便の保管で止まっていました。前にも佐川急便は日付指定が無いからと後回しにされることがありました。これだったら日付を入れたほうが早く届きました。配送方法で運送会社を選べるようにしてほしいです。

    スタッフ中居

    ご意見ありがとうございます。

    商品を早く受け取るために、指定なしでご注文されたのですね。佐川急便で保管になっていたとのこと、ご迷惑をおかけしました。豪雨の影響等で発送が遅れている可能性も考えられます。詳細をお調べし、別途メールにてご連絡致します。お手数をおかけしますが、お時間の許す際にご確認の程をよろしくお願い致します。

    2018/07/17/ 17:39

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    フリマアプリにて、リュイールのお試しコスメを1個820円とかで、何十回も出品している人がいる。自分が、リュイール欲しいとコメントに書いたら、前に1回貰っているから無理と言われ、それ以来1回も貰えません。何故何十個も貰えて今でも高値で出品出来るのか。いい加減特定して、その人にお試しコスメあげるのやめたらいいと思う。

    スタッフ中居

    ご報告ありがとうございます。

    フリーマーケットアプリにてラブコスメリュイールホットのお試しコスメが転売されているのですね。他に多く受け取っている人がいると、不快な気持ちになってしまうかと存じます。詳細についてご案内いたします。改善や防止にも努めてまいりますので、別途メールにてお送りいたしました内容をご確認くださいませ。

    2018/07/13/ 12:06

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    商品はすべてよかったです。友達も喜んでました。去年も同じ時期に購入して、誕生日プレゼントをいただきましたが、今回のプレゼントの内容では要らないです。楽しみにしていたので箱を開けた時とても残念でした。

    スタッフ中居

    ご連絡ありがとうございます。

    商品につきましてご友人様にも喜んで頂けて良かったです☆お誕生日プレゼントを楽しみにお待ちくださっていたところ、残念なお気持ちにさせてしまいました…。この度頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。別途メールでもご連絡致しますので、お時間の許す際にご確認くださいませ。

    2018/07/10/ 17:02