商品には問題ありませんでしたが、ダンボールの底に、髪の毛が1本混入していました…。梱包はとても良いので、今回は残念です。

スタッフ三井
残念なお気持ちにさせてしまいました。
商品を楽しみにしていただいていたにも関わらず、このような事があり申し訳ございませんでした。社内でも今後の対策について話し合いをしております。再発防止になるよう、改善を続けて参ります。教えてくださりありがとうございました。メールでも返信いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
2016/12/20/ 19:57
商品には問題ありませんでしたが、ダンボールの底に、髪の毛が1本混入していました…。梱包はとても良いので、今回は残念です。
スタッフ三井
商品を楽しみにしていただいていたにも関わらず、このような事があり申し訳ございませんでした。社内でも今後の対策について話し合いをしております。再発防止になるよう、改善を続けて参ります。教えてくださりありがとうございました。メールでも返信いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
2016/12/20/ 19:57
いつも綺麗で丁寧な梱包で、とても気持ちがいいです。商品の他にも、お試しコスメがたくさん入っていて とても嬉しくなりました。大切に使用します!ありがとうございました。
スタッフ関根
お声をいただけて、とても嬉しいです!めい様に喜んでいただけたこと、梱包スタッフに伝えさせていただきますね。お試しコスメもぜひご使用して楽しんでください♪寒くて乾燥して…と厳しい季節になって参りましたが、ご注文いただいたコスメを使っていただくことで、気分転換になれば嬉しいです☆
2016/12/20/ 14:32
遠方に住んでいるので到着まで多少時間がかかると思っていたのですが、すぐ発送していただいたおかげですごい速さで手元に届きました…!梱包もとても丁寧で、開封するのが楽しかったです。担当してくださった小野さん、ありがとうございました。
スタッフ関根
商品が到着したということで、安心いたしました♪通販は届くまでがもどかしいですよね。14時までのご注文で当日発送を承っておりますので、今後もどうぞご利用くださいませ。梱包についても嬉しいお声、ありがとうございます。担当者に伝えさせていただきますね。またお客様のお声をお聞かせくださいませ。
2016/12/19/ 19:34
ありがとうございます。商品無事に到着しました。今回で3度目の利用でいつも丁寧な梱包をして下さって安心しています。これからも宜しくお願いします。
スタッフ関根
商品到着のご報告をありがとうございます。無事到着したということで安心しました。スタッフがお客様に喜んでいただけるよう丁寧に梱包しております♪商品をしっかり守ること、透けないことなど、安心してご注文頂けるようにこれからもがんばります☆嬉しいお言葉ありがとうございました!
2016/12/19/ 19:17
今回で3回目の注文でした。毎回梱包がとても綺麗で、何重にもクッション材を使用しててとても嬉しかったです☆これからも限定商品など気になるのがたくさんあるので使用します♪
スタッフ関根
ご注文ありがとうございます♪梱包スタッフが丁寧に箱詰めして、お届けする大切な商品をお守りしています。これからもお客様に喜んでいただけるように、定番商品に加え、季節やイベント毎に合わせた限定商品も企画してまいります。もしこんな商品が欲しい!というものがあれば、お聞かせくださいね。
2016/12/19/ 19:16
いつも素敵な梱包を有難うございます☆LCさんから届く商品は、商品そのものも届くのが楽しみなのですが、梱包がいつも丁寧で可愛く、開けた瞬間の楽しみも深いです。ささやかだけれども、とても大事な幸せを有難うございます!
スタッフ関根
夏川様、温かいお言葉を頂戴しました…!梱包スタッフが心を込めて梱包させていただいております。開けた瞬間の楽しみ、関根も大好きです♪「ささやかだけれども、とても大事な幸せ」をお届けできたとのこと、これ以上ない喜びを感じております。これからもお客様に幸せをお届けします☆
2016/12/19/ 19:10