スタッフへのお声 
初めてＬＣさんの商品を注文して、今日届きました。ぎりきりにも関わらず、商品追加の対応も丁寧で有難かったです。私は、あんまりネットでのショッピングをした事がなくて不安でしたが、思い切って注文して良かったです。メールでの問い合わせってよくわからなくて電話で問い合わせしましたが、これからも電話で問い合わせしても大丈夫ですか？
ありりんさん
2016/10/25/ 16:20
スタッフ三井
ご注文くださりありがとうございます♪お電話での問い合わせは、もちろん大丈夫ですよ！また、チャットでもスタッフと会話ができますので、ぜひ場面に合わせてご活用くださいませ☆ネットでのお買い物は実際に商品に触ることができないですし心配ですよね。少しでも不安をなくせるようにご案内いたします♪
2016/10/26/ 08:47
梱包へのお声
梱包がすごく丁寧で驚きました。傷がついたりしないようにしっかり梱包されていて嬉しかったです。またお願いしたいです。
さん
2016/10/25/ 13:42
スタッフ三井
梱包についてお褒めの言葉をくださりありがとうございます！商品が無事に届いてなによりです♪じつは、商品を保護する青いプチプチには、たま～に違う形のプチプチが隠れています☆ぜひ探してみてくださいね！商品はお試しいただきましたでしょうか？ぜひ感想もお待ちしております！
2016/10/26/ 08:49
梱包へのお声
はじめてＬＣコスメを利用しました！梱包がとても丁寧にされていて、梱包を開けた時もすごく可愛い袋に入っていて使う前からテンションが上がりました☆商品も使ってみるとすごく良くて感動しています！！また近々商品を購入しようと思っているので、これからもよろしくお願いします♪
きゃんさん
2016/10/25/ 12:08
スタッフ三井
はじめてのご注文ありがとうございます！スタッフの気持ちを込めた梱包にお喜びいただけて私も嬉しくなりました♪商品もお気に召していただけてよかったです！袋は防水素材なので、折りたたみ傘ケースにしたりお風呂セット入れにもオススメです！ぜひご活用くださいませ♪
2016/10/26/ 08:52
サービスへのお声 
まず、届くのが早くてびっくり！すぐ必要なものだったので迅速な対応をしていただけて、とても嬉しかったです！２つ商品を頼んで、１つだけプレゼント用にラッピングをしてください、とワガママなことを言ってしまったのですが、快く受け入れてくださって、届いてからとても可愛くラッピングされていて、感激しました！ありがとうございました！
さん
2016/10/25/ 11:25
スタッフ三井
プレゼントにラブコスメをお選びくださりありがとうございます♪ラッピングもご期待にお応えすることができてよかったです！プレゼントをお渡しする方にも喜んで頂けますように☆またご要望がございましたらお申し付けくださいませ！お力になれましたら幸いです♪ぜひ商品の感想も教えてくださいね☆
2016/10/26/ 08:53
スタッフへのお声
三井さん櫻井さん、おはよーございます♪先週無事に？（笑）誕生日が終わりました。ＬＣさんからバースデーメールを頂きありがとーございました！また１年頑張ろって思います♪誕生日当日は沢山の友達からバースデーメールを貰い、思いもよらず大好きな彼からも「誕生日おめでとう」ってメールを貰い１日幸せでした！
りおりおさん
2016/10/25/ 08:21
スタッフ櫻井
改めまして…お誕生日おめでとうございます！大切な方々からのお祝いメッセージ、そして好きな方からの嬉しいお祝いメール♪新しい１年がハッピーなスタートになりましたね☆これからも、りおりお様のお力になれるように、精一杯応援させていただきたいのでよろしくお願いします。
2016/10/26/ 08:58
商品へのお声
ジャムウのデリケートパックを継続して使ってます。このあいだ彼氏に「前よりなめやすい」と言ってもらえました！もともとにおいが強かったので余計、心配ないようにできるようになって…本当にありがとうございました。
さん
2016/10/25/ 02:42
スタッフ櫻井
デリケートパックでのお手入れのご実感を感じていただけて良かったです。またパートナー様からのお言葉も嬉しいですね。ご報告くださり、私も嬉しい気持ちになりました！これからもお悩みの解決に役立てていただけるような商品を考えてまいりますので、応援させてくださいね。
2016/10/26/ 10:26
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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