スタッフへのお声 
三井さんこんにちは♪昨夜ヌレナデテ使ってみましたよぉ（笑）とても良い香りで、癒されましたねぇ♪柑橘系大好きな私にとって大満足です。かくれんぼメッセージ見つけました。声が出なくなる程沢山歌ったのですねっ！私はもう数十年くらいカラオケに行っていませんねっ。もうムリですねぇ歌う事は…（笑）
りおりおさん
2017/01/11/ 12:10
スタッフ三井
りおりお様、こんにちは♪早速ヌレナデテのご感想を下さってありがとうございます。りおりお様に満足していただけて嬉しいです！香りと濡れたような艶髪を楽しんでくださいね！カラオケではたくさん歌いました☆ストレス発散になりますよ！久しぶりに行ってみてはいかがでしょうか♪
2017/01/12/ 17:59
サービスへのお声 
先程の投稿に続きます。気持ちよく商品を利用したいですし、後悔しない買い物をしたいので、限定品などは難しいかもしれませんが、定番品だけでも着手して頂ければ…お試し価格やミニサイズサンプルの検討を宜しくお願いします。大容量商品も悪くないですが時にはミニサイズが良い時もあるので。ＰＳ明日福袋など注文してた商品が届くのでとても楽しみです。
tommiotakuminさん
2017/01/10/ 22:06
スタッフ関根
続きです。すでにお使いになっていらっしゃるお客様には大容量を喜んでいただいておりますが、ご購入を迷われているお客様にも喜んでいただきたいです。お客様に頂いた意見は社内で共有し、今後の商品開発の参考にします。また、今回の件で別途メールを送らせていただきますのでご確認ください。
2017/01/11/ 15:48
商品へのお声
主人の買い物に付き合い先日のリサイクルショップに行きました。リビドー売り切れてました。香水にも激安のお試しサイズがありました。これだと万が一香りが気に入らない場合や何種類か香水を使い分けてる人、資金面調整してる人にも良いですね。サンプルとしてヌレヌレやリビドー、ジャムウなどもミニサイズや購入しやすい金額設定もあればいいと感じました。
tommiotakuminさん
2017/01/10/ 22:00
スタッフ関根
お試し用コスメについて、貴重なご意見をありがとうございます。リサイクルショップへ行かれたのですね。あらかじめ香水がどういう香りか知れると良いですよね。その際に、ミニサイズのお試し商品があると便利だと思います。こちらのお声、社内でも共有させていただきます。ご指摘くださりありがとうございます。
2017/01/11/ 15:47
梱包へのお声
ＬＣさんで商品を注文した際に商品が入ってくる袋がクリスマスプレゼントのラッピングにとても役立ちました。妹に喜んで貰えました。以前のタイプは普段使いに、現在のタイプはラッピングなどギフトに向くと感じています。以前のタイプも大きさ別であると重宝するので、また登場すれば良いなと思ってます。
tommiotakuminさん
2017/01/10/ 21:51
スタッフ関根
嬉しいお声をありがとうございます！商品をお包みしている袋を活用してくださったのですね。妹様に喜んでいただけて嬉しいです。私も以前のタイプは日用品の保管や旅行用に大活躍しておりました。いろいろなタイプの袋があるといいですよね。お声を社内で共有し、今後のサービスの参考にさせていただきます。
2017/01/11/ 15:47
梱包へのお声
相談しにくい悩みを解決してくれる商品ばかりで、とても助かっています。商品が入っている袋・梱包は丁寧で、見た目もかわいいです。ＬＣさんでまた買いたいなと届く度に毎回思います。ありがとうございます！
ひろさん
2017/01/10/ 20:57
スタッフ高橋
ラブコスメの商品でお悩みが解決のお手伝いができることを嬉しく思います。梱包についてもお褒めいただきありがとうございます。顔が見えないからこそ真心こめて丁寧に発送するよう心がけています。袋も是非ご活用くださいね♪また買いたいと思っていただけるようにこれからも頑張りますのでよろしくお願い致します。
2017/01/11/ 20:30
嬉しいお声
今回初めて福袋を購入しました。キャラメルのヌレヌレが気になって購入したんですけど、実際に使ってみたらいい香りすぎて使うのが勿体無い。（笑）来年も福袋試してみたいと思っています。また、バースデーカードも嬉しかったです。ありがとうございました！
ｍｍさん
2017/01/10/ 17:56
スタッフ関根
ｍｍ様に福袋を気に入っていただけて本当に嬉しいです！ヌレヌレのキャラメルフレーバー、私も大好きです♪限定商品ですので、使いたいと勿体無いと葛藤してしまいますよね…！これからも喜んでいただける商品開発を行っていきますので、またお声をいただけたら幸いです♪お誕生日、また来年もお祝いさせてください☆
2017/01/11/ 15:46
5,000円未満
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送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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