梱包へのお声 
開けてビックリ！とても丁寧な梱包でした！早く商品を手に取りたくて梱包の写真を撮り忘れました…。可愛い袋もありがとうございます。ここ数年、恋をすることもなく仕事ばっかりの私でしたが素敵な出会いがあり、（慌ててＬＣさんのサイトに駆け込みました。笑）招き恋猫お守りも入っててすごく嬉しかったです。これからたくさんＬＣさんにお世話になります。
みつみささんさん
2017/01/15/ 16:31
スタッフ高橋
写真を撮ろうと思ってくださったのですね。ありがとうございます。梱包をお褒めいただき嬉しいです♪素敵な出会いがあったのですね。ラブコスメを思いだしていただいて嬉しいです。これからみつみさ様の自分磨きのお手伝いをさせてください♪これからもラブコスメをよろしくお願い致します。
2017/01/17/ 11:22
サービスへのお声 
こんにちは。初めてＬＣさんを利用しましたが、きめ細やかなサービスにとても満足しています。しかし商品ページのイラストや漫画が異性愛カップルを描いたものばかりである事に違和感を抱いています。利用者の中には、レズビアンやバイセクシャルなど様々な性的指向の方がいらっしゃるはずです。ダイバーシティを意識して初めて女性皆が輝くことができると思います。
さん
2017/01/15/ 15:57
スタッフ高橋
ラブコスメの設立当初には、社会で少子化やセックスレス、離婚増加、高齢化など多くの課題がありました。今後もセクシャルな面から課題と向き合って、お悩み解決のサポートをしていきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。メールでもご連絡をさせていただきましたので、ご確認ください。
2017/01/17/ 11:21
スタッフへのお声
田中さん！手書きでバースデーカードありがとうございます♪そして、お試しコスメもなんだか誕生日プレゼントのようで嬉しかったです！
ＤＯＮＡＬＤさん
2017/01/15/ 13:01
スタッフ高橋
田中に代わりまして高橋がお返事させていただきます。バースデーカードを喜んでいただけて嬉しいです♪田中にも伝えておきますね。お試しコスメも喜んでいただけたようで安心致しました。是非ご活用くださいませ。まだまだ寒い日が続きますが、風邪などひかれませんようお気をつけくださいね♪
2017/01/17/ 11:15
スタッフへのお声
ほぼ毎回限定フレーバーを購入しておりますが今回のディープマスカットも凄くいい香りです！福袋の柚子のリビドーも気になっていましたが、悩んでる間に売り切れてしまいました…。もし、可能でしたら柚子の香りのリビドーの販売を切実に望みます…！どうぞご検討くださいませ♪
アイリスさん
2017/01/15/ 02:27
スタッフ高橋
限定フレーバーのご購入いつもありがとうございます。福袋商品はリビドージェルパフュームユズベルガモットですね。リクエスト承りました！私もディープマスカットの香りがとても好きです。他にも、過去のフレーバーで良かったものなどあれば、ぜひ教えてくださいね♪
2017/01/17/ 11:14
商品へのお声
梱包も梱包の包装も可愛くて、良かったです♪リビドープレミアムカシスとナデテプレミアムカシス２０１７を購入して、甘い果実の香りにあとから上品な匂いで私好みの香りで気に入りました。また、リピしたいですね♪
咲耶さん
2017/01/14/ 23:10
スタッフ高橋
梱包をお褒めいただき嬉しいです。お客様に喜んでいただきたくて、真心こめて発送しております。リビドーとナデテのカシスの香りも気に入っていただけて安心致しました♪これからも咲耶様に満足していただけるよう頑張りますので、今後ともラブコスメをよろしくお願い致します。
2017/01/17/ 11:11
サービスへのお声
スタッフの皆様、はじめまして！今回、商品を購入させて頂きました。購入に関して、使いたい日の前々日に注文したにも関わらず迅速に対応して、配達日にきちんと届きました。また、注文のコメント欄を記入したらお返事を頂けたことがとても嬉しかったです。この度は迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました！！
さん
2017/01/14/ 10:06
スタッフ高橋
無事に商品をお届けすることができて安心致しました♪備考欄にもコメントありがとうございます。お返事を喜んでいただけたようで嬉しいです。まだまだ寒い日が続きますが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。これからも喜んでいただけるような対応を頑張っていきますので、よろしくお願い致します♪
2017/01/16/ 15:27
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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