サービスへのお声 
ポイント交換。定期便と一緒にと思ったのですが注文がまだ先だったのと履いてるスリッパがダメになったのでアーチビューティーフラワーバブーシューをポイントで。ポイント交換だけでも満足でしたのにサンプルがいくつか入っており、大変嬉しく思います。梱包も丁寧でメッセージカードも嬉しかったです。担当小野さんでした。
コウさん
2017/02/02/ 20:58
スタッフ高橋
ポイント交換のみでもお気軽にご注文ください。フラワーバブーシュをお選びいただいたのですね。コサージュが可愛くて足元が華やかになりますよね♪お試しコスメも喜んでいただいて嬉しいです。是非ご利用くださいませ。担当の小野にも伝えておきますね。コウ様の嬉しいお言葉を励みにこれからも頑張れると思います！
2017/02/03/ 15:06
商品へのお声 
本日無事に荷物が届きました。迅速な対応有難うございます。体験談投稿ポイントも反映されてて嬉しかったです。リビドーカシスやナデテカシスも投稿したと思うのですが、まだ掲載されてませんでした。時間差で掲載されるのかそれともちゃんと送信されなかったのか心配になりました。一度投稿した商品は再度体験談投稿は出来ないので、確認して頂けると助かります。
tommiotakuminさん
2017/02/02/ 16:03
スタッフ三井
無事、商品が届いたようで安心いたしました。お力になれたようで良かったです。リビドーカシスとナデテカシスの体験談の投稿につきまして確認をとった所、きちんと投稿されておりました。反映にお時間を頂いてしまい、ご迷惑をおかけしております。また何かございましたらご遠慮なく、お気軽にご連絡くださいませ。
2017/02/03/ 15:06
スタッフへのお声
可愛らしく、素敵な商品が多く、見て楽しい届いて嬉しい、使って幸せ！を体験させていただいてます。一時、主人ともセックスレスになっていた時期がありますが、ＬＣさんの商品に勇気をもらい、自分磨きをしてからというもの、主人とも仲良く楽しく毎日を送っています。本当に素敵なお店です。ありがとうございます。
あいのりさん
2017/02/02/ 13:24
スタッフ三井
いつもＬＣラブコスメをご利用くださりありがとうございます！ＬＣの商品があいのり様のお力になれているようで嬉しいです♪これからも素敵な商品をお届けするためにより良い商品開発に努めて参ります。まだまだ続く寒い季節、保湿ケアなどを頑張って一緒にいつまでも輝いている女性を目指していきましょうね☆
2017/02/03/ 15:03
スタッフへのお声
中居さん、ＵＶミルク、わざわざご連絡いただき、ありがとうござました。本日、商品無事届きました。まだ使っていませんが、一言お礼をお伝えしたく、こちらに書き込みました。
あいのりさん
2017/02/02/ 13:20
スタッフ三井
お気持ち掲示板にて嬉しいお声を下さりありがとうございます。本日中居が不在のため、あいのり様から頂いた嬉しいお声は後日中居に伝えておきますね。商品が無事届いたようで安心いたしました。ＵＶミルクで日々のお肌のお手入れを一緒に頑張りましょうね♪また何かございましたらお気軽に声をお聞かせ下さいませ。
2017/02/03/ 15:03
梱包へのお声
いつも丁寧に尚且つ、可愛い袋に入れて送っていただき、ありがとうございます♪開けた時のワクワク感、いつも注文してから楽しみで、それだけでとても幸せな気分を味わっています。いやらしいイメージが全くなく、とても清潔感があり、女性でも安心して注文できます。
あいのりさん
2017/02/02/ 13:18
スタッフ三井
あいのり様、嬉しいお声を下さりありがとうございます！商品が入っている袋はＬＣ袋と言って、旅行の際の小物入れにも使えますよ♪よろしければご活用くださいませ。これからもあいのり様にたくさんのワクワクやハッピーをお届けしてまいりますね☆商品の使い心地はいかがですか？よかったらお聞きしたいです♪
2017/02/03/ 15:02
スタッフへのお声 
チャットで、プルースト効果について質問したのですが、答えが「パートナー様のお好みの香りをつけてみて下さい。」とのこと。私が聞きたいことと全く違う答えなのです、なんだかモヤモヤしてます。私の質問の仕方が悪いのでしょうか…
めぐさん
2017/02/02/ 08:27
スタッフ高橋
チャットにて満足した回答を得られなかったのですね。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。プルースト効果について勉強が足りなかったかもしれません。スタッフの知識向上とともに、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。別途メールをお送りしております。ご確認をお願い致します。
2017/02/02/ 18:06
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
