店舗の感想(お気持ち掲示板)(76ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★

    OTOUCHペット(ピンク)を購入したのですが、充電回数計5回くらいで充電が出来なくなりました。不良品だったのでしょうか…。(あまり使わなかったせい?でも、購入して3ヶ月も経っていません)、交換日数も過ぎているし、捨てるしかない。残念です。せめて、充電方法がUSB式と電池2種類とかあればよかったんですけど…。

    スタッフ高橋

    ご連絡ありがとうございます。

    OTOUCHペットのご購入ありがとうございます。ですが、あまり使用されていないにも関わらず充電ができなくなってしまったとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。詳しくご案内させていただきます。別途メールをお送りいたしますので、ご確認をよろしくお願いいたします。

    2020/05/07/ 17:27

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    最近、リビドーに円グラフや、トップ、ミドル、ラストノートといった香りの表記がないのはなぜですか?店舗ならテスターで決めれますが、通販なのでもっと香りについては説明をしっかり書いて欲しいです。香りを吟味して買いたいというのは贅沢な悩みなのでしょうか?長年使わせていただいてるので最近の売り方に関して不信感が募っています。

    スタッフ関根

    参考にさせていただきます…!

    ラブコスメを永くご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。商品の世界観を大切にしたいという想いから、直接的な香りの円グラフではなく、文章にてお伝えしておりました。分かりにくいとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたお声は社内に共有し、今後のご案内の参考にさせていただきます。

    2020/05/07/ 17:26

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★

    どこに行っても、手に入らなくてでも、職業柄マスクが必要なときにLCさんで見つけて、すぐに購入しました。現地のスタッフさんも発送してくれるスタッフさんもみんなが頑張って届けてくれたと思うととても嬉しかったです。ありがとうございました。

    スタッフ西園寺

    力をあわせて…☆

    マスクが必須なご職業とのこと、大変な時期の中でもお仕事を頑張ってくださっている方々には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ラブコスメでも、皆で力をあわせてできることを…と考えたことの一つがマスク販売です。お役に立てたようで安心いたしました☆一緒に乗り越えていきましょうね!

    2020/05/07/ 17:26

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    サイトがごちゃごちゃしすぎて何が何だかわからない。目的を探すのに疲弊して嫌になる。

    スタッフ関根

    貴重なご意見ありがとうございます。

    サイトが見にくいとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。お悩み別、使用部位ごとの商品ご案内ページもございます。どのような点がご不明か詳細を伺えましたらご案内させていただきます。また、メールやチャットでもご案内しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

    2020/05/07/ 17:25

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    マスクが入手困難な中、販売をして下さりありがとうございました。家族に難病患者や高齢者がおり、私自身も持病を持っているので、どこに行くにもマスクは必須です。品質不明なマスクが高額転売されている現状、LCさんが直接販売して下さるマスクは安心して使えます。LCスタッフの皆様も、どうかご自愛下さいませ。すこしずつでも買い支えさせて頂きますね。

    スタッフ中居

    一緒に頑張りましょう☆

    マスクの販売がお役に立てたようで安心いたしました☆自粛といえども出かけなければならない用事もあるかと思います。まだまだ安心できない状況ですので透花様もご自愛下さいませ。街中の店舗もマスクの入荷が段々と増えてきましたね。早く必要な方の手元に届くことを願っております…。

    2020/05/07/ 17:25

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    少し前の商品になってしまうのですが去年の9月頃に発売された夜シリーズのランジェリーパフュームがすっごくお気に入りで複数買っとけばよかったなぁと後悔しています。再販を熱望しています!!(笑)素敵な商品いつもありがとうございます。

    スタッフ関根

    魅力的な香り☆

    ランジェリーパフューム夜をお気に召していだだけてとても嬉しいです♪落ち着いた清潔感のある香りはとても良い香りですよね☆再販売のご要望として社内に共有させていただきます。これからも、素敵と感じていただける商品をお届けできるように頑張っていきたいと思います。

    2020/05/07/ 17:24