スタッフへのお声 
今回は、箱つぶれもなく、キレイな状態で、無事に届きました！ 実は以前、佐川急便さんの対応が、あまりにも酷かったので、ヤマト運輸さんに変えた事もあるのですが、ヤマトさんの方が、とても酷かったので、それ以降は、佐川急便さんにしているしだいです。 運送会社さんの問題なので、エルシーさんは悪くないのに、松野様、メールをありがとうございました！
熟林檎さん
2017/04/25/ 03:42
スタッフ西園寺
今回は無事にお届けできたようで安心致しました☆ご連絡ありがとうございます。今までずっと残念なお気持ちをさせてしまっていたのですね。熟林檎様が安心してご利用できるよう配送会社と連携を取って取り組んでいきたいと思います！メッセージをいただいたことを松野にも伝えておきますね。
2017/04/25/ 16:27
梱包へのお声
かなり久しぶりに注文しました！商品が入っている袋が可愛くゴージャスになっていて、思わず可愛い！と声に出てしまいました♪丁寧で綺麗な梱包は、いつ注文しても変わらなくて、大切に発送してくださっているのが伝わります！商品も好きだけど、その丁寧な対応がほかの通販には無い点だと思います☆いつもありがとうございます！
葵さん
2017/04/25/ 02:38
スタッフ西園寺
思わず声に出てしまったエピソードを聞きとても心がほっこり致しました。対応にもご満足いただけたようで嬉しいです♪一つ一つのご注文に感謝をこめて梱包しております。感謝の気持ちはこれからも変わることはなく、これからも気持ちのこもったサービスを心がけていきたいと思います☆
2017/04/25/ 16:27
サービスへのお声
ＬＣさんの大ファンです。どんなに些細な事でも…毎回、質問や疑問にたいして、速やかなお返事を頂けます！本当に有難うございます。本日は、阿部さん、小森さんのお二人から、お返事を頂きました。とても、嬉しかったです。今後も…たくさんの事を、教えて頂けましたら、幸せです。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
じゅんじゅんさん
2017/04/24/ 20:54
スタッフ関根
些細なことでもご連絡いただけることがとても嬉しいです☆阿部と小森にもじゅんじゅん様からメッセージをいただいたことを伝えておきますね。これからも気になることがあった際はお気軽にご質問くださいませ。お力になれるように日々勉強していこうと思います☆
2017/04/25/ 16:25
梱包へのお声
商品１つ１つがプチプチの袋に入っていて、丁寧な梱包でした。いつもありがとうございます。
まめださん
2017/04/24/ 20:07
スタッフ西園寺
お客様の大切な商品はひとつひとつ傷がつかないように工夫をしながら梱包しております。丁寧とお褒めいただけてとても嬉しいです☆プチプチには様々な形があるのをご存じですか？三角やハートなど、捨てる前に一生懸命探してしまう西園寺です☆まめだ様も是非探してみてくださいね♪
2017/04/25/ 16:24
サービスへのお声
以前、払い込み用紙を無くしてしまいお電話をしたところ、素晴らしい対応をしてくださいました。ごく当たり前の事かもしれせんが、そんな対応をしてもらえる事も少なく、とても嬉しく思いました。私自身は叶うはずのない恋をしながら何かに期待して、こちらの商品を購入していました。今は素敵な彼氏が出来るように自分を磨いて行こうと思っています。
さん
2017/04/24/ 20:02
スタッフ高橋
ご連絡ありがとうございます。お客様のお力になれたこと嬉しく思います☆また何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいね。恋にお悩みとのこと、恋をすると綺麗になりますし、自分磨きをすることは無駄ではありません♪前向きに頑張っていきましょうね。
2017/04/25/ 16:23
スタッフへのお声
三井さんへ！ 化粧ポーチの中身って比べると楽しいですよね♪知らないメーカーやブランド物とか、友人同士だから試しに使わせてもらえたり、貸したり。メイクや流行に疎い私は学生時代、よくやってました♪
KINAさん
2017/04/24/ 19:20
スタッフ三井
化粧ポーチの中身の見せ合いは楽しいです！趣味や話が合う友人でも化粧品は全然違うものを使っていたり、とっても勉強になったりする情報交換の場でした♪三井もメイクはまだまだ勉強中です。お勧めのメイク方法や裏技などありましたら教えてくださいね☆
2017/04/25/ 16:20
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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