梱包へのお声 
今回久しぶりにＬＣさんの商品を購入しました。やはりＬＣさんの梱包はとても丁寧でまるで宝箱を開ける瞬間のようなワクワク感を感じながら商品を手に取りました。今回もたくさんのサンプルも一緒に届けて下さりありがとうございました。早速サンプルも共に使わせていただきながらさらに自分磨きを頑張っていきます★
ぷるちゃんさん
2017/05/17/ 18:32
スタッフ中居
「宝箱を開けるような瞬間のワクワク」素敵ですね♪商品を使う事だけでなく箱を開ける事も楽しみの一つになるだけで、より一層、使う事が楽しくなる気がしますよね☆久しぶりの購入とのことですが、どの商品をご注文されましたか？お試しコスメと共に商品を使ってみての感想等、またお聞かせ下さい☆
2017/05/18/ 12:14
梱包へのお声 
今日、商品が無事に届きました。いつも丁寧な梱包で感謝しています。これから商品を使うのが楽しみです。
さん
2017/05/17/ 17:14
スタッフ三井
綺麗な状態で商品が無事届いたようで良かったです！夏がだんだんと近づいてきているのが感じられるこの季節。私はサッパリとしたライムやオレンジ等の柑橘系の商品を集めています♪お客様は季節によって香りは使い分けていますか？もしよろしければ、お気に入りの香りなど教えてくださいね☆
2017/05/18/ 12:17
梱包へのお声 
ＬＣさんの梱包はいつも可愛く丁寧な形で届けて下さるので中身の商品が無事でしたが、佐川急便から受け取った際は箱を落とされたのか濡れており泥がついていてショックでした。家族が受け取った為、何も言えずに終わりました…。
Amoさん
2017/05/17/ 15:26
スタッフ高橋
商品は無事とのことですが、残念なお気持ちにさせてしまった事と思います。この度はきちんとした状態で商品をお届けする事ができず申し訳ございませんでした。別途メールを送らせて頂きましたので、お時間の許す際にご確認いただきたいです。尚、再発防止する為にもサービスを徹底して参ります。
2017/05/18/ 12:23
サービスへのお声
商品無事に届きました。連休中にていき便を変更の上注文しようとして上手く行かず、結局明けてから通常の手順でやり直しましたが普段使ってる物もなくなる前に間に合い、問題なく利用できました。今後もよろしくお願いいたします。
みくとらさん
2017/05/17/ 13:08
スタッフ西園寺
商品が無事、みくとら様のお手元に届いたようで安心しました！ていき便の操作方法で分からない事等ございましたらいつでも遠慮なくお問い合わせくださいね。「少しでもお力になれれば！」と考えております。商品の感想等もよろしければお聞かせ下さいね☆
2017/05/18/ 12:26
嬉しいお声
リビドーストロベリーを、再販してほしいです♪色々なリビドーを、試してきましたがパートナーさんはこれが一番反応します。(いい香りと)よろしくお願いいたします♪
ともさん
2017/05/17/ 12:48
スタッフ中居
パートナー様に反応してもらえると「買ったかいがあったな♪」と嬉しい気持ちになりますよね！リビドーホンメイストロベリーでしょうか？シュッと吹いた瞬間にフワッとストロベリーの甘く優しい香りが広がるので、自分も魅了されてしまいそうな香りです☆再販のお声について社内で共有をし今後の参考にいたします！
2017/05/18/ 12:32
嬉しいお声
商品を購入するか迷っている時に、チャットを使ってみました。送るとすぐに返事を貰えて、緊張しましたが、丁寧に対応してくださり、とても助かりました。また困ったことがあればチャットで相談したいなと思いました。ありがとうございました。
はちみつ.さん
2017/05/17/ 11:05
スタッフ三井
初めての利用はとてもドキドキされたかと思います。チャットではお客様それぞれに合った商品探しをお手伝いします！いつもＬＣコンシェルジュはお客様との会話を楽しみながらお返事をしていますので、何かまた気になる事等ございましたら、気軽に話しかけて下さいね♪またのご利用を楽しみにお待ちしております！
2017/05/18/ 12:32
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
