梱包へのお声 
梱包がとてもきれいにされていて、とても良かったです。実家暮らしの私でも安心して受け取れました。
あやさん
2017/10/15/ 12:36
スタッフ関根
あや様、こんにちは！綺麗な状態で商品をお届けする事ができ、安心致しました。梱包へのお声が聞けて嬉しいです♪この度頂きましたご意見は、梱包スタッフにも伝えておきますね。商品の使い心地はいかがでしょうか？徐々に肌の乾燥が気になってくる季節ですので、関根は保湿ケアをいつもより入念に行っております☆
2017/10/16/ 10:56
商品へのお声 
ナデテ シャボンを買って使ってみたところ、普段はもっさり膨らんでしまう髪が「髪切った？」と勘違いされる位キレイにまとまり、さらに指通りがとても滑らかになりました！他のナデテも欲しくなってしまい、つい先日ヒロインベリーを注文して今日届いたので、使うのが楽しみです。気になる他部署の人に少しでも気にして貰えるように、地道に使い続けていきます！
ぷーどるさん
2017/10/14/ 21:43
スタッフ三井
ご愛用下さりありがとうございます☆ナデテは、シャンプーの様にフワッと漂う香りを楽しみながら、髪のまとまりをケアする事が出来るので、一石二鳥な気がしている三井です♪ヒロインベーリーの上品で女性らしい香りも、是非お楽しみ下さいませ。意中の方とのご関係に素敵な進展がある事を、影ながら応援しております☆
2017/10/16/ 10:54
梱包へのお声
ＬＣさんでお買い物するのは３回目ですが、いつもとても可愛らしい袋と、少々使いすぎでは？と思う位の量の緩衝材に丁寧に包まれて届くので、スタッフの皆様のお心遣いがとても嬉しいです。開封するのがいつもとても楽しいです。
ぷーどるさん
2017/10/14/ 21:21
スタッフ西園寺
ご投稿ありがとうございます！大切な商品を無事にお届けするために、多めに緩衝材を入れております。「丁寧」と仰って頂けて嬉しいです♪この度頂きましたお声を励みに、これからも綺麗な梱包でお届け致します！商品が入っていた袋は透けないので、旅行へ行く際に衣類を入れるのにピッタリですよ☆
2017/10/16/ 10:53
梱包へのお声
開封時の一言目が「わ！可愛い！」でした。元からＬＣの可愛らしい梱包がとても好きでしたが、更に可愛くなっていることに驚きとワクワクで一杯でした☆商品だけでなく梱包でもワクワクさせてくれるＬＣが大好きです！
おはるんさん
2017/10/14/ 11:01
スタッフ高橋
ただ丁寧に梱包されているだけでなく、包装が可愛らしければ自然と気持ちまで明るくなりますよね☆プレゼントを貰う時のようなワクワク感を感じていただけるよう、可愛らしさにもこだわっております。更に可愛くなっているとのお言葉とても嬉しいです！これからもご満足いただけるよう頑張りますね☆
2017/10/16/ 10:27
サービスへのお声 
新しいサービスなってから初めてですが、商品の確定画面が真っ白になりカートにはまだ商品が残っているのに使ったポイント２０００分は消費されていました。せっかく貯めていたものがこんな事で無駄に消費されるなんてとても残念です。
おかみさん
2017/10/14/ 10:54
スタッフ関根
カートの改定により、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ポイントがなくなっていたり、注文完了画面が表示されないと驚ろいてしまいますよね。おかみ様のご注文状況を確認し、ご連絡しております。改修を進め、安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
2017/10/16/ 10:21
梱包へのお声
箱を開けてプチプチを広げたらカワイーピンクのラッピング袋！！ソレだけでもテンションあがりました♪
なー助さん
2017/10/13/ 23:04
スタッフ西園寺
ピンクのラッピング袋をお褒めいただきありがとうございます☆袋はスタッフの間では、ＬＣ袋と呼ばれています。デザインや色は時期によっても変わりますが、最近新デザインになりました♪私もピンク色をゲットし、何に使おうかウキウキです☆小物や荷物をまとめたりご活用くださいませ☆
2017/10/16/ 10:16
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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