はじめて購入しました。開けるときはとてもドキドキしながら段ボールを開けるとプレゼントを貰ったようなかわいらしい袋に入っていました。その後商品を取り出すと…商品の箱が少し開いていました…商品の出荷の際に確認をされたのかもしれませんが、しっかりと閉めてから梱包に進んでいただきたかったです。

スタッフ関根
細心の注意を払います。
初めてお買い物をされたのですね!ご利用下さりありがとうございます。商品が入っていた袋を「可愛い」と仰って頂けて嬉しいです☆袋から取り出したところ、箱が少し開いている状態だったのですね。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このような事が起こらないよう、社内に共有させて頂きます。
2017/12/04/ 14:44