梱包へのお声 
化粧品との記載や配送してくれる方々への感謝の言葉を印刷するなど、人への配慮に心が温まりました。しかし、しっかり不在時は宅配ボックスへというシールも貼っていただいていて嬉しかったのですが、なぜか１度目の配達では営業所に持ち帰ってしまわれました。
アニカさん
2018/02/24/ 01:27
スタッフ関根
梱包につきまして温かいお声をくださいましてありがとうございます。しかし、不在時に宅配ボックスをご指定されたのに、持ちかえられてしまったのですね。お受け取りについて大変ご不便をお掛けいたしました。先に別途メールにてご案内をさせていただきました。お時間許す時にお読みいただけますと幸いです。
2018/02/26/ 17:06
嬉しいお声 
今日、商品が届きました！いつも丁寧な梱包ありがとうございます。今日も綺麗な状態でとどきました♪また、お誕生日のプレゼントとメッセージ、とても嬉しかったです！今後ともＬＣさんにはお世話になります♪これからもよろしくお願いします！
るなさん
2018/02/23/ 23:12
スタッフ三井
商品が無事にお手元に届き安心いたしました。今回も綺麗な状態でお届け出来て良かったです！ＬＣからのささやかな贈り物ですが、お誕生日を彩る事が出来ますと幸いです。今後も真心こもったサービスにスタッフ一同努めていきたいと思いますので、ご意見やご要望などもお気軽にお聞かせくださいね♪
2018/02/26/ 17:05
商品へのお声
頼むと丁寧な包装で送られてきていつも親切さを感じます。ありがとうございます！！今限定で販売している桃の香りの商品が、限定ではなく定番になるといいなぁ…と思っています。今は買えなくて…買える時期になったら無くなってしまうと思うので、すごく残念です。桃の香りがすごく好きなので定番じゃなくても、また発売してほしいです！！
さん
2018/02/23/ 20:15
スタッフ西園寺
もうすぐ桃の節句、春の訪れを感じますね☆今回のピーチシリーズにつきまして定番化のご要望をありがとうございます。人気シリーズのため、在庫に限りがありご不便をお掛けしております。いただきましたお声は社内に共有させていただきます。華やかな桃の香りが定番になったら西園寺も嬉しいです♪
2018/02/26/ 16:47
梱包へのお声
ドキドキワクワクしながら待ってました…！！届いた箱を開けると、可愛らしい袋に梱包されてました。あとは、担当の方のハンコまで押してある用紙も入っていてＬＣさんはすごいなぁと感心しました！！これから、お世話になります！
ひのまるさん
2018/02/23/ 18:30
スタッフ高橋
商品を受け取るまでは、「どんな感じだろう」とドキドキしてしまいますよね。梱包で少しでも不安な点が和らぎましたら嬉しいです！ひとつずつ真心込めて商品を包んでおりますのでこれからもワクワクした気持ちをお届けしていきます！ハンコ可愛いですよね♪高橋も密かに欲しいアイテムです☆
2018/02/26/ 16:30
スタッフへのお声
姉の誕生日プレゼントをどの商品にするか悩んだ末、スタッフさんのお声を聞きたくなり相談のメールを送りました。様々な質問にも丁寧に答えてくださり、姉の誕生日までに商品を決める事が出来ました。姉も大変喜んでくれました！またの機会がありましたら、ＬＣさんの商品をプレゼントしたいと思います！本当にありがとうございました！
サクヤさん
2018/02/23/ 16:09
スタッフ中居
お姉様へのお誕生日ギフトにＬＣ商品をお選びくださり、ありがとうございます。スタッフの提案が参考になったのですね。大変喜んでいただけた事、私もとても嬉しい気持ちになりました！今後も迷った時にはお気軽にお問い合わせくださいませ☆一緒に考えさせていただきます♪
2018/02/26/ 16:05
商品へのお声 
ナデテ ロゼ、リビドー ロゼがリニューアルしたとの事、いささか衝撃的で御座います。ナデテ フレッシュマスカットも来月リニューアルするとの事…どのような香りになるのか気になります。新しいナデテ ロゼやフレッシュマスカットのお試しコスメは貰う事が出来るのでしょうか？実際に購入する前にお試しコスメで香りを試してみたいです♪
cotton.さん
2018/02/22/ 23:47
スタッフ関根
cotton.様、こんにちは！関根です☆リビドーロゼ２０１８とナデテロゼ２０１８の発売を早速チェックして頂けて嬉しいです♪リニューアルされたロゼはどちらもベリーの甘さをより感じました☆リニューアル後のお試しコスメにつきましては現在お伝えできる情報がなく、ご要望として検討させて頂きます！
2018/02/23/ 15:13
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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