梱包へのお声 
先日初めて購入させていただきました。その時の梱包にとても感動でした♪とてもデリケートな商品が入ってるとは思えなくて…。伝票の記載が選べるのがとても嬉しかったです。そのこともあり、今日また注文させていただきました♪
なぁさん
2012/02/06/ 16:17
梱包スタッフ
なぁ様、梱包へのコメントありがとうございます。デリケートな商品ですとやはり人の目が気になるところ…。ＬＣでは常に、お客さまに安心してお受け取りいただけるよういろいろな工夫しております。皆さまにご満足いただけるよう、これからも頑張ってまいります！
2012/02/07/ 17:28
スタッフへのお声
まだ商品は届いていないのですが、私のミスで重複注文してしまっていたことを確認メールで教えて頂いたり、更には「分けて注文しちゃったけどいっか」と思っていた商品をなんとまとめて発送して頂けました！なんというか本当に人の温かみを感じる対応で嬉しかったです。ＬＣヘビーユーザー誕生しました♪担当の池田さん、ありがとうございました！
もなさん
2012/02/06/ 15:10
スタッフ雪村
もな様、嬉しいお言葉をありがとうございます。ネットという顔の見えないお取り引きにはなりますが、その中に少しでも温かみを感じていただけたのであれば、ＬＣスタッフ一同とても嬉しく思います♪ヘビーユーザー様にお楽しみいただけるよう、これからも充実したサイトをお届けしてまいります！
2012/02/07/ 15:48
商品へのお声
いつもありがとう！元気もらってます。
うさこさん
2012/02/06/ 13:28
スタッフ風見
うさこ様、こんにちは。メッセージありがとうございます。「元気をもらっています」とのお言葉をいただきましたが、とんでもないです！私共スタッフが、お客様に元気をもらっております。このようなあたたかいコメントをありがとうございました。これを励みにまた頑張ってまいります！
2012/02/06/ 19:47
商品へのお声
いつも期待を裏切らない商品で、とても嬉しく思っています。これからも、素敵な商品を届けてください！いつもありがとう！
びあんかさん
2012/02/06/ 02:34
スタッフ風見
びあんか様こんにちは。商品にご満足いただけているようで感激でございます。今後もお客様のご期待に添える商品開発のため、ご意見に耳を傾けながら頑張ってまいります。引き続きエルシーラブコスメティックをご愛顧いただけましたら幸いです。
2012/02/06/ 19:47
商品へのお声
ショコラのＮｕｌｅＮｕｌｅですが、先日購入いたしました。甘い香りなのにくどくなく、とても上品な香りでした。さっそく本日２本目を購入しました。来年も販売していただけたらうれしいです。
ユカモミールさん
2012/02/05/ 21:44
スタッフ風見
ユカモミール様こんにちは。『ヌレヌレ メルティーショコラキッス』を気に入っていただき嬉しいです♪私風見も最近購入したばかりなのですが、あまりにも香りがおいしく、すぐに舐めとってしまうのがもったいないところです！来年もご期待に添えるよう、社内に共有いたしますね。
2012/02/06/ 19:47
梱包へのお声
届くのも早く、梱包も丁寧にされていて、中を開けてみても、丁寧に保護されて商品が入っていました。とても素晴らしいと思いました。また、購入したいと思います。
青藍さん
2012/02/05/ 15:38
梱包スタッフ
青藍様、コメントをありがとうございます。梱包にご満足いただき嬉しいです。お客様の大切なお荷物ですので、ひとつひとつ丁寧に梱包することを心がけております。これからもご愛顧いただけましたら幸いです。
2012/02/06/ 19:47
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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