スタッフへのお声 
注文がうまく出来ず、電話で問い合わせた際、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。お陰さまで無事に注文することができました。
lalamakiさん
2012/12/11/ 00:51
スタッフ七海
lalamaki様、こんにちは！ご投稿ありがとうございます！無事にご注文頂くことが出来、安心いたしました…！商品は問題なく到着しましたでしょうか…？私どもはお客様に安心して商品をご購入して頂けることを大切に考えておりますので、またご不明な点などがございましたら、遠慮せずにお問い合わせ下さいませ！
2012/12/11/ 19:19
スタッフへのお声
この度、初めて商品を購入させていただきました。本日無事に受け取りました。実は、土曜日にドカ雪が降りもしかしたら２、３日遅れるかなって思ったのですが、見事に届きました。パチパチ。今から使うのが楽しみです。
魅津樹さん
2012/12/10/ 23:06
スタッフ七海
魅津樹様、ご投稿ありがとうございます♪大雪、大丈夫でしたか！？厳しい寒さが続いていますが、どうかお風邪など召されませんように、お身体にお気をつけ下さいませ～！私たちスタッフは、お客様のお手元に無事に商品が届けられることを祈っております。ぜひ、商品に関するご感想も頂けましたら嬉しいです♪
2012/12/11/ 19:02
スタッフへのお声
初めて購入後に頂くメールにお問い合わせさせて頂きました。こんな事を訊いてもいいのかな…と思っていましたが、コンシェルジュルームの藤田様から、心のこもった返信メールを頂きました。アドバイスは目からウロコです!早速試してみます♪ありがとうございました。嬉しさのあまり、こちらに投稿させて頂きました。これからもよろしくお願い致します。
altoさん
2012/12/10/ 19:43
コンシェルジュ藤田です。
alto様、私のあのようなご提案を受け止めて下さって誠に恐縮です…。実はあの後（ゆず湯の日はいつだったっけ？）と気になり調べてしまいました♪12/21なのでそろそろでございます。是非ユズ湯＆ユズで癒されて、苺で恋の戦闘態勢を整えて下さいませ…！
2012/12/11/ 10:59
商品へのお声
何だかんだと気になる商品ばかりで試しまくっていた所、気付けばＬＣさんのものばかり使用しています。肌の調子もどんどん良くなって、ＬＣさんに出会えて本当に良かったと心から感じています。ありがとうございます！
りょこさん
2012/12/10/ 18:23
スタッフ七海
いつもありがとうございます♪ＬＣのものばかりと仰って頂き、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！これからも、「使って良かった！」と多くの方に笑顔になっていただけるような商品開発に取り組んでまいります！りょこ様に出会えて、私も本当に嬉しい限りでございます！これからも、ぜひサポートさせて頂きます。
2012/12/11/ 18:49
商品へのお声
ＬＣを利用するようになって、念願の彼氏もできて、新しい商品を少しずつ試しています。私にとってヌレヌレは欠かせないアイテムです。 彼もたくさんチューしてくれます。 先日はプエラリアハーバルジェルを買って、お肌磨きを始めました。やればやるほど、彼の反応が良いので、これからもがんばりたいです。ＬＣ大好きです☆
ﾋﾟﾝｷｰさん
2012/12/10/ 16:59
スタッフ七海
ピンキー様、素敵な恋に巡り合えて、本当におめでとうございます♪今日は、私にとって一番なハッピーな話になります…！プエラリアとヌレヌレをお気に召していただき、何よりも嬉しいです。ＬＣでは自分磨きを頑張っている女性を大応援しております。何かご不明な点がございましたら、遠慮せずに聞いてみて下さいね！
2012/12/11/ 18:48
梱包へのお声
友人にプレゼントしようと購入したものもあったので、プレゼント用ラッピングの同封をお願いしました。商品が届いた際全ての商品が可愛らしいラッピングが施されており、付箋にどの商品なのかわかるよう商品番号が書かれていて、ＬＣさんの細やかな心遣いに感激しまし！！自分用の商品までラッピングされていてなんかだクリスマスプレゼントをもらった気分でした。
にゃにゃさん
2012/12/10/ 15:36
スタッフ七海
ご投稿ありがとうございます！ＬＣでは一つ一つ丁寧に、心を込めて、綺麗な梱包を心がけております。にゃにゃ様に喜んでいただけてホっとしました！プレゼントとしてＬＣを選んで頂き、本当にありがとうございます！お友達やご家族にあげたい！という場合には、遠慮せずに備考欄に一言添えてくださいね♪
2012/12/11/ 18:46
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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