サービスへのお声 
今回３回目の注文です。前回商品が届いた時、お手紙が一緒に入っていて、なんだかほんわか気分になりました。ネットでのやり取りだけではなく、一お客として大事にされているのが感じられ、嬉しかったです♪そうそう頻繁には買い物出来ないけれど、また注文したくなる、ＬＣマジックですね！
みとりんさん
2013/02/16/ 00:26
スタッフ田上
みとりん様、こんにちは。いつもＬＣをご利用いただきありがとうございます！ＬＣでのお買い物は、直接お客様とお顔を合わせることはありません。しかし、だからこそ少しでもみとりん様にスタッフの温もりを感じて頂きたいと思っております。「また注文したくなる」そのお言葉が私たちの喜びです♪
2013/02/18/ 16:25
梱包へのお声
LCスタッフのみなさま、こんばんは。昨夜、注文した商品を郵便局で受け取ったのですが、嬉しさのあまり箱を抱えて家まで2キロ…ルンルン気分で歩いて帰りました(いつもは電車 笑)プレゼント用のラッピングもありがとうございます！！またLCさんを利用させていただきますのでよろしくお願い致します。
angelheartさん
2013/02/15/ 21:19
スタッフ神戸
なんと…！夜の寒い中、2キロもの道のりを歩いて帰られたのですね！どうぞお風邪など召されませんようにお気を付けを！…ですが、そんなにも喜んで頂けるなんて、嬉しいです！私達スタッフも、ルンルン気分でangelheart様のご投稿を拝見させて頂きました～♪またいつでもご投稿下さいませ～！
2013/02/18/ 16:22
商品へのお声
いつもお世話になってます！お久しぶリの投稿です♪ホワイトローズにストロベリー…リビドーシリーズに彼も私も大大大満足です。ピーチ楽しみにしてましたがリビドーはでますか？？
にゃにゃさん
2013/02/15/ 20:53
スタッフ神戸
またまたリビドーシリーズへの嬉しいご感想をありがとうございます！彼氏様とお二人でお気に召して頂けるなんて…！開発担当の花川が聞いたら嬉し泣きをしそうです…！（後で伝えて参ります！）そして、ピーチのリビドーを楽しみにして下さっているのですね！もしかすると、今週あたりに何かが起こるかも…？
2013/02/18/ 16:21
サービスへのお声
次回のメルマガの予告があると嬉しいです。昨日も注文したのに、今日新発売の商品がほしくなって今日も注文した。足したら送料が無料になったのに…ってことが度々あるので。
翡翠さん
2013/02/15/ 17:23
店長：藤島
翡翠様、ご投稿ありがとうございます。この度は、新商品の発売状況につきまして、ご希望に添えておらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。メルマガでの次回予告をご希望とのことですね。ご要望は社内にて検討し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
2013/02/18/ 15:57
サービスへのお声
うきうきで注文したあとにMY LCのページを見ようとクリックしたらなんと！雪村さんの隠れんぼメッセージなるものを見つけてしまいました！商品以外でもニコニコさせてくれるLCさんがだいすきです！笑
ちいさん
2013/02/15/ 16:10
雪村さんのメッセージ、見つけた方はラッキー！？
神戸：喜んでいただけて嬉しいです～♪ちい様からの嬉しいお言葉に、コンシェルジュ一同、ニコニコが止まりません～！ほんのわずかな時間の雪村さんの隠れんぼですが、ほっこり和んでいただけましたら幸いです♪それでは、雪村さんから一言！⇒「ではまた…隠れます♪」またのご投稿、お待ちしております…！
2013/02/19/ 20:27
梱包へのお声
初めて利用させて頂きました。明るい色合いの包装が、なごみます。
にきこさん
2013/02/15/ 13:46
スタッフ神戸
にきこ様、はじめまして。コンシェルジュスタッフの神戸と申します。ご投稿ありがとうございます！梱包では、お客様が箱を開ける前のドキドキ＆ワクワクする気持ちに負けないように…！と、ひと目みて幸せな気持ちになれるような包装を心がけています。「なごみます」とのお言葉が、とても嬉しいです～♪
2013/02/18/ 15:48
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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