スタッフへのお声 
再びポストに書かせて頂きます♪前々回の商品の時、メッセージの書かれた真心の花束を頂いて…びっくりと感動でした!!本当にホントにありがとうございました♪遅ればせながらでごめんなさい…です。
くぅさん
2013/10/12/ 21:14
スタッフ鈴木
いつもご愛好頂き感謝しております。気持ばかりの物ですがこんなにも喜んで頂けて、スタッフも大喜びです。お客様から頂くお言葉はスタッフにとってパワーの源です。もっと、もっと、くぅ様に「びっくりと感動」をお届けできるように精進させていただきます！ご期待下さいませ。
2013/10/16/ 11:20
スタッフへのお声
先日注文した商品が届き､嬉しい思いで使っています｡そそっかしい私が入金額を間違えて何度もメールを頂いたりで､スタッフの方々にお手数をかけてしまいました…ホントにすみません…諸事情あって頻繁には注文出来ないのですが､大好きなＬＣさんの商品､またお願いしたいと思います!!その時はまたよろしくお願いします!!
くぅさん
2013/10/12/ 21:03
スタッフ鈴木
入金のご確認何度もありがとうございます。くぅ様にもお手数をかけてしまい申し訳ございませんでした。不明点などありましたら、何度でも大丈夫ですので解決するまでお問い合わせください！いつでもお待ちしております。「大好き」という嬉しいお言葉を頂き光栄です。これからもご愛顧いただけますと幸いです。
2013/10/16/ 11:19
梱包へのお声
丁寧で感動しました。
RunAさん
2013/10/12/ 18:03
スタッフ吉田
丁寧で感動したとのお言葉、ありがとうございます。とても嬉しいです。ＬＣでは梱包について、一つ一つ手作業で梱包しております。お客様が箱を開けた際に、まるでプレゼントが贈られてきたかのような梱包を目指しております！これからも丁寧かつ迅速に、商品をお届けして参りますのでよろしくお願い申し上げます！
2013/10/16/ 11:28
スタッフへのお声
女性の悩みを相談したくても、切り出すタイミングなど難しくて…。だから、ＬＣのスタッフさん達がかわりに代弁してくれてたりして、助かっているし勉強になります。ありがとうございます。これからも、こちらのサイトは、必見です！
和さん
2013/10/12/ 15:29
スタッフ三井
いつもサイトをご覧いただきありがとうございます☆女性特有のお悩みは、周囲の親しい方にも相談しづらい事もございますよね。そういったお悩み解決のサポートができるサイトを常に目指し、サイト作りをしております。何かお悩みがございましたら、いつでもご相談下さい。今後もお気軽にお越しいただけたら嬉しいです！
2013/10/15/ 20:52
梱包へのお声
商品名がわからなくさせてくれるところ、箱を開けてすぐに商品が見えないところ、袋に入れてくれているところ。実家暮らしにはすごくありがたい
ずんさん
2013/10/12/ 13:33
スタッフ鈴木
家族とはいえ内緒にしておきたいことってありますよね！そんなお気持ちにお応えしたいと思い、何を購入したかわからないように丁寧な梱包を心掛けています。心配性のお客様には「中身が見えない梱包」と言うＬＣ袋に入れてから紙袋に入れテープでしっかりと口を閉じる梱包もあります。ご用命お待ちしています！！
2013/10/17/ 19:41
サービスへのお声
コンシェルジェ 吉田さんへ。渾身の企画となる、お泊まりトラベルセットポイント交換しました。ちょっとしたプチプレゼントにも良いですね！ぜひともポイント交換品だけでなく、商品として定番化できるよう応援します☆
れふぁさん
2013/10/12/ 11:03
スタッフ吉田
わーいわーい！！（嬉）トラベルセット交換して頂いたとの事、ありがとうございます！とても嬉しいです。おっしゃる通り、ちょっとしたプレゼントにも良いですよね♪定番化のご要望もありがとうございます！応援頂けて、感激です…！時間はかかってしまいますが前向きに進めていけたらと、考えております…！
2013/10/16/ 11:29
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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