サービスへのお声 
サイトがとにかく見にくいです。商品一覧やカテゴリーを選んでも解説？コラム？が長々と出て来て「ちがうリンク押したかな？」と混乱します。商品にたどり着くまでが長いです。ページを簡潔にして欲しいです。
にぃさん
2019/08/07/ 11:22
スタッフ関根
サイトが見づらくご不便をおかけしております。通信販売のため商品のイメージがより伝わるように、商品情報を細かく記載しております。一度詳しく確認させていただきたいと思いますので、メールをお送りいたします。お時間許す際に、目を通していただけますと幸いです。
2019/08/08/ 17:18
梱包へのお声 
お礼が遅くなってしまいましたが、サプライズ梱包初めて当たりました！当たったことがなかったのでびっくりしました！頂いたもの大切に使わせて頂きますね！
ツバキさん
2019/08/05/ 22:29
スタッフ関根
サプライズ梱包でお届けしたのですね。開けるのが勿体ないほど可愛らしいですよね♪喜んでいただけてとても嬉しく思います。これからも、ワクワクとした気持ちを感じていただけるように、様々な企画を考えてまいります。今後ともＬＣラブコスメを宜しくお願いいたします。
2019/08/06/ 15:11
梱包へのお声
何度かお世話になっていますが、毎回梱包が丁寧かつ解きやすくてとても助かっています！一緒に入っているメッセージカードや商品の説明など、とても有り難いです。いつもありがとうございます！
かがみもちさん
2019/08/05/ 17:11
スタッフ三井
かがみもち様こんにちは。いつもご利用いただきありがとうございます。梱包が丁寧と仰っていただけてとても嬉しいです☆些細なことですが開けやすいとストレスも少ないですよね。女性目線を大切に工夫しております。これからも、使いやすさやを感じていただけるように頑張りますね。
2019/08/06/ 15:11
スタッフへのお声
今回、ナデテプロテクトリッチコットンキャンディを購入しました！勿論商品は素晴らしいんですけど、今回２４日に結婚をすることをコメントしたら注文確定時に浅野さんからのコメント、荷物には浅野さん直筆のメッセージとプレゼントが！一緒に見ていた彼氏もびっくりして「直接お礼言いたいくらい嬉しい」と言っていました。ありがとうございます。
チョコクロさん
2019/08/04/ 22:53
スタッフ高橋
ご結婚されるのですね！おめでとうございます☆いただきました温かいお声は浅野に伝えさせていただきます。ナデテプロテクトリッチコットンキャンディは、夏の夜店を思い出してワクワクしてしまう香りです。コットンキャンディのように甘い新婚生活をおくれますよう、陰ながら応援しております。
2019/08/05/ 15:26
商品へのお声 
現在「ひんやりコスメ」シリーズを展開していらっしゃいますが、「しろつやびじん」も加えていただきたいと思います。昨年販売された「しろつやびじん ひんやりかんきつ」が、猛暑を乗り切るのに役立ちました。できれば、「ろーず」「大正ロマン」のようなフローラル系で出していただけると嬉しいです。
ジュンコさん
2019/08/04/ 09:38
スタッフ中居
しろつやびじんひんやりかんきつが昨年の夏は活躍したのですね。嬉しいご報告ありがとうございます。ローズや大正ロマンのような香りがお好みとのこと、ご要望として担当に申し伝えておきます。今年も既に猛暑ですね…！水分補給をしっかりとり、熱中症には気を付けてお過ごしくださいね。
2019/08/05/ 15:25
商品へのお声
知人で香りに酔ってしまうタイプが何人かいます。私は片頭痛もあり季節問わずハッカのスプレーを携帯していて身体につけていたらこういう香りなら大丈夫と言ってました。彼女からは確かに海外の甘い香りの店がＮＧと聞いたことがあります。ハッカはミントよりより夏向きの香りですから今年は無理ですがいつかハッカの入ったリビドーに出会いたいです♪
ハリノさん
2019/08/04/ 08:31
スタッフ関根
ご友人様は甘い香りよりも、さっぱりとしたハッカの香りがお好みなのですね。ハッカのリビドーがあったら、夏も爽やかに過ごせそうです♪いただきましたご要望は社内に共有し、今後の商品ラインナップの参考にさせていただきます。猛暑が続いておりますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
2019/08/05/ 15:24
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
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10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
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