サービスへのお声 
今回、我儘をいいましてサンプルについてあるお願いをいたしました。その我儘をゆるして同封してくださったご担当者様のお心遣いにとても感動いたしました。本当にありがとうございます！
kayaさん
2016/11/20/ 00:49
スタッフ関根
kayaさん、ラブコスメのご利用をありがとうございます。商品にご興味を持っていただけて、とても嬉しいです。お試しコスメ、ぜひ使ってみてくださいね。kayaさんのご感想をぜひ聞きたいです♪次のお買いものの機会がございましたら、教えてくださいね！
2016/11/21/ 20:58
梱包へのお声 
プチプチもかわいい水色でとてもワクワクさせてくれる梱包でした☆
スカーレットさん
2016/11/20/ 00:27
スタッフ櫻井
梱包喜んでいただけてよかったです！水色のプチプチあまり普段みかけないので、私も初めてみた時びっくりしました！淡い水色がかわいいですよね☆箱を開けた時のワクワクが何倍にもなるように、これからもアイディを工夫しながらお届けしますね。楽しみにしていてください！
2016/11/21/ 20:59
商品へのお声
あまり褒めてくれない彼が褒めてくれました。今後も使い続けていきたいと思います。
もかさん
2016/11/19/ 23:49
スタッフ櫻井
もか様～褒めてもらえてうれしいですね♪どの商品を使われたのでしょうか？どんな風に褒めてもらえたのでしょうか？櫻井も嬉しくて興奮してしまいます（笑）次も嬉しい言葉が聞けるように、ぜひお手伝いさせてくださいね。これからもよろしくお願いいたします。
2016/11/21/ 20:43
梱包へのお声
ジャムウハーバルソープ注文しました！梱包がしっかりしていましたしクリスマス？ちっくな小袋に商品が入っていて、使う楽しみが倍増して嬉しくなりました！早速クーポンも使い、別の商品も購入しちゃいました♪
さん
2016/11/19/ 20:55
スタッフ関根
ジャムウハーバルソープのご注文ありがとうございます。プレゼントを受け取る時のようなワクワク感を感じていただきたくて、梱包は丁寧に力を入れております。今回の小袋はクリスマス仕様なんです♪可愛い中にもゴージャス感を取り入れています！気に入ってくださり嬉しいです。
2016/11/21/ 20:24
スタッフへのお声
宇野さんに御礼を！真摯に向き合ってくださる姿勢を感じました！一個人のワガママのような要望なのに、詳細確認のメールをくださりありがとうございました。
KINAさん
2016/11/19/ 20:09
スタッフ関根
ご連絡ありがとうございます。宇野に代わりまして、関根がお返事させていただきます。出来る範囲でご要望にはお応えするようにしています。KINA様に喜んでいただけて安心いたしました！宇野にも伝させていただきます。よろしければ商品のご意見もお聞かせください☆お待ちしていますね！
2016/11/21/ 20:21
梱包へのお声
気配りが、溢れてました
クルミルさん
2016/11/19/ 15:31
スタッフ関根
温かいお言葉を下さりありがとうございます！嬉しいお言葉はとっても励みになります。ラブコスメの商品が、少しでもお役にたてますように…！ご使用される時にも迷うことがございましたら、お気軽にチャットもご利用頂けますのでお声掛けください☆
2016/11/21/ 18:08
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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