嬉しいお声 
こんにちは♪先週に続き今週もかくれんぼメッセージを発見しましたよぉ。自分でも驚きですねぇ♪（笑）今日は風が吹いて冷たい空気ですけど…東京ではどうでしょうか？ＬＣスタッフの皆さん体調は大丈夫ですか？
りおりおさん
2016/11/28/ 13:44
スタッフ関根
かくれんぼメッセージみつけてくだりありがとうございます♪今日は風が強いですね。近所のイチョウの葉っぱが舞い散っていたのですが、なんだかキレイでした♪スタッフの体調までお気づかいくださりありがとうございます。本格的に寒くなってきましたので、りおりお様もご体調を崩さないようお過ごしくださいね☆
2016/11/29/ 13:39
商品へのお声 
ピンクのつぼみを購入できなかった。それ自体は仕方ないのですが、残り０個と出てる訳でもないし、残りわずかとも出てないのでまだ大丈夫だと思っただけに購入画面で欠品中になって購入出来ずとても残念でした。画面上で残数が表示されるのはかなり助かってたので腑に落ちない感じがします。次回新商品に期待します。
tommiotakuminさん
2016/11/28/ 07:33
スタッフ三井
商品を楽しみにしてくださっていたところ、残念なお気持ちさせてしまい申し訳ございません。ページの案内の表記につきまして、別途、メールでもご連絡させていただきます。お手数ですが、ご確認頂けましたら幸いです。安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
2016/11/28/ 18:50
梱包へのお声
プレゼント包装をお願いしたのですが、とても可愛いく包装されていました。ありがとうございました。
happyさん
2016/11/27/ 18:56
スタッフ三井
happy様、梱包をお気に召して頂けたようでよかったです♪プレゼントという素敵な機会にお選び頂けて私たちもとても嬉しく思います。ラッピングされている商品はいつもより特別感があり、ワクワクする気持ちになれますよね。これからも商品と一緒にワクワクする気持ちもお届けできるように努めます♪
2016/11/28/ 18:51
嬉しいお声
いつもご利用させて頂いております！丁寧でかわいい梱包、そしてお試しコスメ、本当に嬉しいです♪毎回試してから、いいなと思ったもの購入させていただいてます♪本当に毎回注文してよかったと心から思いました！ありがとうございました♪
かほさん
2016/11/27/ 18:01
スタッフ三井
嬉しいお声をありがとうございます。スタッフの想いもお伝え出来たようで感無量です…！お試しコスメをお楽しみくださりありがとうございます♪気になる商品をあらかじめ試すことができると、使用感やお肌との相性を知れて便利ですよね。何かお気に入りの商品はございますか？よろしければお聞かせくださいませ！
2016/11/28/ 18:52
サービスへのお声 
サービスについて提案です。私にはずーっと使いたい気に入った商品があるのですが、ていき便を利用せずいつも定価で買っています。理由は、お金の流れを把握するのが苦手だからです。そこで何本かまとめて買うといくらか安くなります、というまとめ買い割引があるとうれしく思います。
＊風花＊さん
2016/11/27/ 16:35
スタッフ三井
お気に召していただけた商品があるとのこと、とても嬉しく思います。定期的に使いたい商品はまとめてセットでお得に買い溜めできると便利ですよね。よろしければ詳しくご要望をお聞かせ頂ければと思います。別途、メールにてご連絡をいたしますので、ご確認いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
2016/11/28/ 18:54
サービスへのお声
「ＬＣが思うこと」をじっくり読ませて頂きました。「教えてＬＣ」を見たとき、「これは妊娠ですか？」という問いが多く、性を軽く重んじている男女が多いことに胸が痛んだからです。（わたしも若かりし頃はそうでした）最近でも女性が悲しむ犯罪が多く報道されています。ＬＣがどんどんメディア等で「性」の大切さを提唱してくれると嬉しいです！
スカーレットさん
2016/11/27/ 14:50
スタッフ三井
ご覧いただきありがとうございます。性に関することは恥ずかしいと思われてしまいがちですが、大切な知識だと思います。私たちはこれからも必要なもの必要な人のもとへ届くように努めてまいります。頂いた貴重なご意見は、社内で共有し、私たちにほかにも出来ることがないのか参考にさせていただきますね。
2016/11/28/ 18:54
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
