スタッフへのお声 
スタッフブログ、益田さんの記事を読みました！シャンパンローズなど詳しく知りたかったので参考になりました！ところで益田さん、手が白くてふんわりしててとても綺麗ですね♪他のスタッフさんも綺麗なんだろうなぁ♪やっぱり毎日ＬＣアイテムを使ってるからでしょうか？私も益田さんのような綺麗な手を目指して自分磨きがんばりたいと思いました♪
夢歌さん
2016/12/28/ 01:16
スタッフ高橋
益田に代わり高橋がお返事させていただきます。福袋限定商品の使用感は気になるところですよね。参考になったお声を頂いたと伝えたら喜んでおりました♪個人的な感想ですが、肌がキレイなスタッフは多い気がします。皆ラブコスメを愛用しております。夢歌様もラブコスメで一緒に自分磨きを頑張っていきましょう♪
2016/12/28/ 16:39
商品へのお声 
ピンクハートを購入し彼女と楽しんでいたのですが先端のモーター部分？が中で壊れたのか…先端が外れたようにグラグラになっています。激しく扱った感じでもないのですが…初回に購入したシリコン・ベンダーマンアルファも配線が外れていて商品を交換して頂きましたが運が悪いのか？ちょっとショックです。
匿名希望さん
2016/12/27/ 22:51
スタッフ高橋
パートナー様と楽しんでお使いいただいていた矢先の故障、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。以前にも故障で交換をさせていただいていたのですね。今回の件は社内で共有し耐久性について製造元と話あっていきたいと思います。別途メールを送らせていただいたので、ご確認くださいませ。
2016/12/28/ 16:38
スタッフへのお声
誕生日にメールをもらっていて、誕生日から一ヶ月以内に注文した時、うっかりコメント欄に入力するのを忘れ、対応してもらえないかと連絡したら、すぐにわがままな申し出を受けていただきました。ちょうどクリスマスイブに届き、メッセージカードも同封され、うれしい誕生日＆クリスマスプレゼントになりました。ありがとうございました！
こばとさん
2016/12/27/ 17:07
スタッフ三井
こばと様、こんにちは。改めましてお誕生日おめでとうございます。もうすぐ新年を迎えますがどのような１年になりましたか？お誕生日プレゼントに喜んで頂けて三井も嬉しいです☆また何かお気づきの事などございましたらご遠慮なく声をおかけくださいませ。またお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪
2016/12/28/ 13:06
スタッフへのお声
購入の事について急ぎで質問したかったので、チャットを利用させていただきました。商品のことでの質問ではなかったのに、丁寧に迅速に対応していただけて、助かりました！三井さん、ありがとうございます♪
夢歌さん
2016/12/27/ 13:27
スタッフ三井
夢歌様、こんにちは。先日はチャットをご利用くださりありがとうございました。お困り事が解決されたようで良かったです！「丁寧・迅速」と言っていただけて安心いたしました。また何かございましたらご遠慮なくお気軽にお問い合わせくださいませ。その他、商品を使用してみての感想等もよろしければお聞かせ下さいね★
2016/12/28/ 13:06
サービスへのお声
かくれんぼメッセージ見つけました！三井さん、紹介して頂いたホホバオイル使い易くて良いです。有り難う御座います。乾燥の季節には欠かせないものの仲間入りになりました♪今年もあれよあれよと言う間に時間が過ぎていきました。残り僅かとなりましたが、皆様、良いお年をお迎え下さいませ☆
tomominさん
2016/12/27/ 12:12
スタッフ三井
tomomin様、こんにちは。いつも声をお聞かせくださりありがとうございます。ホホバオイルを保湿ケアとして楽しみながら使用していただけているようで良かったです♪確かに、あっという間に１年が過ぎてしまいましたね…！充実した１年になりましたか？２０１７年もＬＣラブコスメをよろしくお願いいたします☆
2016/12/28/ 13:06
商品へのお声
三井さんおはようございます！トロケアウイチゴとリュイールマムロン届きましたよ♪梱包担当田辺さんに「沢山お試しサンプル入れてくださりありがとうございました♪」とお伝え下さいませ！マムロンはお風呂上がりに使用するのがベストですよね？三井さん教えて下さい！
りおりおさん
2016/12/27/ 10:13
スタッフ三井
りおりお様、三井にお声を下さりありがとうございます。梱包担当の田辺への温かいお言葉、しっかりと伝えておきました！満面の笑みを浮かべながら喜んでいましたよ♪リュイ―ルマムロンは、入浴後やベッドタイム前がオススメです。もちろん、りおりお様の使いやすいタイミングで使用していただくことが一番です☆
2016/12/28/ 13:06
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
