商品へのお声 
母からいつもの洗顔クリームなくなりそうだからまた買って！とメールがきて、私はまだ予備があるので母の分だけしろつや、ナデテナイトディープマスカット、チョコを購入。ナデテナイトは初めてでしたが、マスカットの香りが人気なのがわかる、すっごくいい香りですね♪
琴実さん
2017/02/03/ 13:41
スタッフ三井
琴実様、こんにちは。商品への嬉しいお声を下さりありがとうございます！親子で利用していただけているとのこと嬉しいです。ナデテナイトディープマスカットの香り、とってもいい香りですよね♪甘すぎず、爽やかで、みずみずしい香りを感じられるディープマスカットの香りは三井もお気に入りの香りです。
2017/02/06/ 15:32
サービスへのお声 
質問です。２/９に届くようにしていた商品があります。こちらは２/６か７日頃には私の住む地域のヤマト営業所には届いているのでしょうか？なかなか営業所に取りにも行けないし、もし荷物が営業所に届いているのであれば電話して届けてヤマトに届けて貰おうと思ってました。ＬＣ側で対応可能であれば荷物が届くのを２/６か２/７に変更したいと思ってます。
tommiotakuminさん
2017/02/03/ 13:36
スタッフ三井
お問い合わせを下さりありがとうございます。お届け日の変更についてですね。別途メールにてお返事をいたしましたが、２／９のお届け日から２／６へと変更とのことＬＣラブコスメで承りました。また何かお困り事などございましたらご遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。何卒、よろしくお願い致します。
2017/02/06/ 15:30
サービスへのお声
かくれんぼメッセージ見つけました～！今日は節分ですね。こちらは快晴で風も無く、いつもに比べて暖かいです。早速、お布団干しました♪
tomominさん
2017/02/03/ 12:12
スタッフ三井
tomomin様、こんにちは♪いつもご利用くださりありがとうございます！最近温かい日が続きますね。快晴で風も感じられないとのこと、確かにお布団や洗濯物の干し日和です☆こちらも、少し風が冷たいですが晴れております。日差しが良い日は、お昼寝したくもなってしまいますね…（笑）
2017/02/06/ 15:30
嬉しいお声
化粧品などの香りやいろんな混ざった香りが苦手でしたが、香りのないナデテとヌレヌレは大丈夫でした。成分もやさしい商品なのですね。敏感肌ですがトラブルなく、続けて使えています。使用感もいいです。このような商品があってよかったです。ありがとうございます。
さん
2017/02/03/ 11:02
スタッフ三井
嬉しいお声を下さりありがとうございます！ヌレヌレとナデテのプレーンは香りがほとんどない商品なので香りが気になる時には三井も使用しております。乾燥が気になる季節、ヌレヌレとナデテでリップケア＆髪のケアを一緒に頑張りましょうね♪これからもお客様に幸せをお届けしていけるように努めてまいります！
2017/02/06/ 15:24
嬉しいお声
今日無事に届きました。注文後のメールが来ない！と不安で２回注文してしまうというトラブルへの対処が早かったのか、予定通りにお願いした方の注文内容で届きました。梱包も綺麗で丁寧で、担当の浜中さん、その他対応してくださったスタッフの方々、ありがとうございました！招き恋猫…願いが叶うといいな♪
ソフィアさん
2017/02/03/ 09:26
スタッフ三井
こちらこそ、ご利用くださりありがとうございます！無事、商品をお届けできて良かったです。担当の浜中にもソフィア様から頂きました嬉しいお声を伝えておきますね！また何かお困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。招き恋猫、持ち歩いてみてくださいね♪ソフィア様にご利益がありますように…☆
2017/02/06/ 15:24
嬉しいお声
だいぶ遅くなりましたが商品が届きましたよ。仕事から帰ったらいつの間にか寝てしまって遅くなりました。カードや袋も毎回楽しみです♪また、良いな～と思うのがあったら頼みますね♪
まいっちさん
2017/02/03/ 01:09
スタッフ高橋
お忙しい中ご連絡をありがとうございます。メッセージカードや梱包の袋も楽しみにしていただいて嬉しいです♪嬉しいお言葉をいただけるとまた頑張ろう！と思えます。まいっち様に満足していただける商品づくりをこれからも心がけていきますね♪今日は節分ですね。恵方巻を食べて今年も頑張ります！
2017/02/03/ 15:12
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
