店舗の感想(お気持ち掲示板)(802ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★★

    前回、購入の際にネムリヒメのお試しコスメを頂き、数日つかってみました。凄くのびもよく、香りや質感も私好みだったので今回購入してみました。届いてからつかってみたところ、肌に吸い込まれるような肌馴染みで、肌自体も柔らかく感じました。あまりの嬉しさに、娘に『触って!!』と…娘も『柔らかいね』と共感してくれました。

    スタッフ櫻井

    しっとりもっちり肌♪

    素敵なご感想をありがとうございます♪肌触りに実感があるとつい嬉しくなってしまいますよね!ご家族の方にも共感して頂けたとのこと、とても羨ましいです…!ネムリヒメはスペシャルケアとして、お風呂で洗顔後にたっぷり塗って湯船につかる方法もお勧めですよ!湯気がスチームのようになり、ぷるぷる肌を目指せます!

    2017/03/03/ 12:34

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    先日、予定通り受け取りました。壊れることもなく、綺麗につめてありました。いつもありがとうございます。

    スタッフ櫻井

    今日はぽかぽか天気ですね♪

    いつもご利用ありがとうございます!無事にお受け取りいただけたとのこと、綺麗にお届けできてホッと安心致しました♪少しずつ春の陽気が近付いてきましたね。風はまだ冷たいですが、久しぶりの太陽の眩しさに元気になれそうです♪kairumama様も風邪に負けず元気にお過ごしくださいませ!

    2017/03/03/ 12:34

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    商品の質問で初めてチャット利用やメールして緊張したんですけどカスタマー担当の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました♪購入後にメールが来るのも対応良く親切だなと思いました☆

    スタッフ櫻井

    ご安心頂けますように…♪

    らら様へ少しでもスタッフがお力になれたとのこと、私も嬉しく思います。担当したスタッフにも嬉しいお声を伝えますね。初めてのチャットやメールは緊張してしまいますよね…。スタッフ一同、またらら様とお話しできる時を楽しみしております。お気軽にお声掛けくださいませ!

    2017/03/03/ 12:33

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★

    「マリンビーンズ」を何度か購入、デザインも使用感も満足ですが耐久性に疑問。慣れるにつれ、中、上級者用の物が少ない?物足りなさを感じて他店で探すことに…。LCさんの商品や丁寧で優しい雰囲気がとても好きなだけに他店に流れるのはほんとに残念。ステップアップした今は本当に残念でなりません。商品の充実することを願ってます。

    スタッフ関根

    貴重なご意見ありがとうございます。

    マリンビーンズの耐久性にご不安を与えてしまったのですね。ご不便をおかけし申し訳ございません。また中・上級者向けアイテムが少ないとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、社内で共有し、りず様のご期待にお応えできるように努めてまいります。

    2017/03/03/ 11:15

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★★

    今回、アンケートに回答させていただきました。その中でも書いたのですが、つい先日、職場の先輩から「肌質が良いよね」と褒められました。本当に嬉しかったです!LCさんの商品を使い始めてからのことなので本当に良かったなと思い、ますます好きになりました。これからもよろしくお願いします!

    スタッフ櫻井

    回答くださりありがとうございます♪

    お肌を褒められると「自分磨きをしていてよかった!」と思えますよね。素敵な出来事がかみつれ様に起きたようで、私も胸が温かい気持ちになりました。これからもかみつれ様の自分磨きを応援しております!何か商品の裏技など、お力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ♪

    2017/03/03/ 12:32

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    商品がとても好きなのですが、チューブのカドが尖ってて使うときケガしないか怖いです…。商品が良いだけにとても勿体無いなぁって思いました。丸くなるとかで改善を願います!

    スタッフ関根

    ご意見をありがとうございます。

    チューブの角が尖っていると不安な気持ちになってしまいますよね。商品名など詳しく確認させていただきたいです。別途メールをお送り致しますので、ご確認をよろしくお願い致します。いただいたご意見は社内で共有し、お客様に安心してご利用していただけるように今後の参考にさせていただきます。

    2017/03/03/ 11:20