スタッフへのお声 
宇野さん♪メールでもお伝えしていますが、改めてこの度は本当にありがとうございました。感謝の言葉だけでは足りないのですが、柔軟なご対応はもちろんの事、メールのお返事も素晴らしく、もっとお話したくなってしまいます。本当にありがとうございます！
あやめさん
2017/05/10/ 11:07
スタッフ西園寺
宇野に代わり西園寺が返信いたします。この度は少しでもあやめ様のお力になれるような対応が出来たようで安心しました。お気持ち掲示板にて心温まるお言葉を頂いた事、宇野にも伝えました。「少しでもお役に立てて嬉しいです！」と喜んでいましたよ。また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪
2017/05/11/ 10:59
梱包へのお声
宮崎さん♪梱包ありがとうございました！丁寧さの伝わる、とても綺麗な梱包でした。ＬＣ袋の要望も聞いて頂きましてありがとうございます！使い道考えるのが楽しみです！
あやめさん
2017/05/10/ 11:03
スタッフ関根
「丁寧・綺麗」と仰って頂けて良かったです。担当の宮崎にもあやめ様から頂いた嬉しいお声を伝えておきます。他にご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいね。また、商品の使い方等で新しい使い道や裏技等見つかりましたら是非教えて下さい♪これからもより良い商品をお届けできるよう、努めて参ります！
2017/05/11/ 10:58
梱包へのお声
今回はまとめ買いしたので、楽しみな可愛い袋にそれぞれ形状の違う商品だったのでチューブタイプ（３本）がさらにプチプチで梱包されていました。担当小杉さんのひと手間に感激しました！可愛い袋ですが、リボンタイプは使用してると必ず片方抜けてしまいます。以前の紐タイプも時々あったら嬉しいです！
モコモコさん
2017/05/09/ 22:22
スタッフ中居
商品を入れているＬＣ袋も気に入っていただけて嬉しいです。リボンタイプはとても可愛らしいですよね♪しかし、使用しているとリボンが片方抜けてしまうのですね。私も以前使用した際に片方抜けてしまったことがあります。いただいたご要望とご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
2017/05/10/ 16:54
商品へのお声 
グレープフルーツ５点セット届きました！シャルパンティエは聞いていた通りまさにグレープフルーツ！な香り。まるで切ったばかりのグレープフルーツのようなみずみずしい香りで大満足です。でも最近じんましんが体のいろんなところにできてしまったので体に塗るコスメの使用は今は厳しそう…プリリーナは治ったら使います！
ぴかりんさん
2017/05/09/ 21:34
スタッフ中居
グレープフルーツ５点セットのご購入ありがとうございます☆爽やかな香りで初夏にピッタリですよね！じんましんが出てしまったとのこと、大丈夫でしょうか？香水はお肌ではなく、ハンカチや小物に吹きかけて持ち歩くだけでも香りを楽しむことができますよ☆早く良くなることを願っております。
2017/05/10/ 16:52
梱包へのお声
今回初めての注文でしたがとても綺麗に梱包されていて嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました♪
さん
2017/05/09/ 19:43
スタッフ関根
初めてのご注文ありがとうございます。顔が見えないからこそ梱包は真心こめて丁寧に行っています。喜んでいただけて私も嬉しいです☆初めてのご利用で何かわからないことはございませんか？何かございましたらお気軽にご質問くださいませ。今後ともラブコスメをよろしくお願い致します☆
2017/05/10/ 11:35
サービスへのお声
今回頂いたしろつやびじんのお試しコスメはまだ少し残っているので又洗顔してみます☆☆☆私的にまだしろつやびじんについてよく知らない事や気になる事がありますのでいずれ質問させて下さい。一度は駄目かもと思った商品の良さを感じ、好きになれそうと思えた事はとても嬉しいです！又色々教えて下さい☆
cotton.さん
2017/05/09/ 19:08
スタッフ櫻井
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ご検討していただくにあたり、ご不明点や気になることなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。カスタマーセンターのお問い合わせフォームよりご連絡をいただきますと、確認やお返事も早くできますのでぜひ、ご利用ください。
2017/05/10/ 15:49
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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