嬉しいお声 
もう長い間利用させてもらっています。今の恋愛に次の展開が欲しい、というときにはＬＣさんの商品を購入しています。私にはお守りのようなものです。私の人生を豊かにしてくれるＬＣさんに感謝を伝えたく、初めて投稿させていただきました。ありがとうございます。
さあやさん
2020/06/02/ 03:04
スタッフ西園寺
永くご愛用くださっているとのこと、大変嬉しく思います。ラブコスメの商品がお役に立ているのですね。今まで頑張ってきてよかった！と、本当に幸せな気持ちになりました☆これからも、人生に潤いを与えられるような企業を目指して精進いたします。またのご投稿お待ちしております。
2020/06/02/ 17:51
商品へのお声 
先日、リビドーロゼを購入いたしましたが、ボトルに貼ってあるロゴシールが欠損していて（フリルの一片が切れてなくなっていた）悲しくなりました。その欠けた部分が、他のお客様の購入分に貼りついてしまっているかもしれません。今一度、商品のご確認をお願いいたします。（尚、香水の香りはとても気に入りました。素敵な香りを有難うございます）
ゆいこさん
2020/06/02/ 02:54
スタッフ関根
リビドーロゼのロゴシールが欠損していたとのこと、大変申し訳ございません。お届け時の商品状態について詳しくお伺いさせていただきたく、メールにてご連絡させていただきます。お忙しいとは思いますがご確認をよろしくお願いいたします。ご迷惑をおかけしている中で、お気遣いまでありがとうございます。
2020/06/02/ 17:50
スタッフへのお声
スタッフの阿部様、注文確定メール、そして商品とともに届いたお手紙がとても嬉しかったです！普段こどもたちには頑張れと応援しているけれど、自分を応援してくれる人はいなかったので、阿部様の応援で頑張れる気がしてきました！ありがとうございます！
なみさん
2020/05/31/ 17:23
スタッフ関根
なみ様こんにちは！お子様をしっかりサポートされていらっしゃるご様子に心が温まりました。確かに年齢を重ねると応援されることが少なくなる印象です。その中で、阿部からのお手紙がお力になれたようでとても嬉しいです。これからも、一緒に自分磨きを頑張っていきましょうね♪
2020/06/01/ 17:57
スタッフへのお声 
買った商品が肌にあわなかった。返品はできないのは仕方ないがチャットでのアフターフォローがいまいちでした。
ともっちさん
2020/05/31/ 14:55
スタッフ高橋
お肌に合わなかったとのこと、その後のお肌の調子はいかがでしょうか。心配しております。お化粧品の特性上、体調や体質によっては合わない場合もございます。成分を見比べてお肌に合わない成分がわかると安心かもしれません。その他、ご不明点がございましたらカウンセリングさせていただきます。
2020/06/01/ 17:56
商品へのお声
ラブグッズ回収キットは電池式のみだったのですね。さくらの恋猫シリーズを処分する時はどうしたらよいか考えてしまいました。内容を見直してくださるとのことなのでこのことも視野に入れてくだされば安心して使用できます。よろしくお願いします。
ウサウサさん
2020/05/29/ 12:46
スタッフ高橋
ラブグッズ回収キットについてご不明点が解消できたようで安心いたしました。さくらの恋猫シリーズは充電式のため、回収ができかねてしまいます。また、現在はラブグッズ回収キットは販売停止をしておりますので、再開やご意見を元に改良できるよう、努めて参ります。
2020/06/01/ 17:53
梱包へのお声 
最近外出を自粛していた影響でネット通販で色々物を買う機会が多かったのですが、段ボール箱の開封や畳むのも、何度もやっていると中々に一苦労で、そんな中、ＬＣさんの梱包は丁寧なのに開封や箱の処分がしやすく工夫されていてとても助かりました。
ラブコスメ20200524024624さん
2020/05/28/ 19:57
スタッフ高橋
外出自粛が長引く中、自宅まで届けてくれる通信販売は本当に便利ですよね！私も段ボールが増えております。ＬＣの段ボールの処分が大変というお声から、女性でも畳みやすいように工夫をしております。嬉しいお声をいただきとても嬉しいです♪これらからもご満足いただけるよう頑張っていきますね。
2020/05/29/ 17:26
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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