サービスへのお声 
ＬＣさんのアプリを利用していますが、マイエルシーにログインする時、入力画面が入力途中で次の画面に進んでしまったりキーボード画面が消えてしまったりしてなかなかスムーズにログインできません。ｗｉ－ｆｉのせい？とも思うのですがなかなかストレスです…。最近は通知も来ないしなんででしょうか？改善できれば改善していただきたいです…。
日比野さん
2017/10/07/ 19:35
スタッフ関根
アプリのご利用ありがとうございます。ログインの際にストレスを感じてしまっているのですね。スムーズにログインができないとのこと、ご不便をお掛けしております。詳しくご案内したいと思いますので、別途メールを送らせていただきます。お時間の許す際にご確認をお願い致します。
2017/10/10/ 17:25
商品へのお声 
プエラリア ハーバル ジェルを使い始めて早１年半。お風呂上がりに全身マッサージしながら塗っています。最近彼と仲良くする時、以前よりも胸に頬ずりしてくれることが多くなりました。まるで肌の感触を楽しむように。きっとプエラリア ハーバル ジェルのおかげだと思います。自分で触っても気持ちいいですもん、すべすべして。嬉しいです。
日比野さん
2017/10/07/ 19:27
スタッフ西園寺
塗った後の触り心地はスベスベになりますよね。パートナー様も違いに気付いたのかもしれません☆これからもスキンシップが増えるようにご活用くださいませ☆これからの乾燥が気になる季節、プエラリアハーバルジェルを塗った後にプエラリアボディバターを塗ると更に保湿されるのでオススメですよ☆
2017/10/10/ 10:09
梱包へのお声
綺麗な包みと他人が見ても良い見た目で安心しました。
さん
2017/10/07/ 00:12
スタッフ西園寺
梱包やデザインをお褒めいただけて嬉しいです☆見た目のキレイさ、可愛さは重要ですよね☆気持ちが明るくなる要素だと思います。これからも感謝の気持ちを持って、丁寧にお届けしていきます！商品を使用しての感想などもお気軽にお聞かせくださいね。次回のご投稿も楽しみにお待ちしております♪
2017/10/10/ 10:00
梱包へのお声
久しぶりにＬＣさんを利用して今回は玩具等、思い切った買い物をしました。自分が受け取れず、家族に受け取ってもらったのですが中がバレることなく安心♪そして、さらに驚いたのが中を開けた時！可愛い水色の袋に入っていてプレゼントの様でした。本当にありがとうございました！また利用させていただきます♪
ももなさん
2017/10/06/ 23:27
スタッフ高橋
ご家族様のお受け取りでも安心して届けることができたようで良かったです！また、梱包にも喜んでいただけてとても嬉しいです♪袋のデザインも可愛いですよね☆不定期でデザインや色は変わるのですが、私も楽しみにしています♪小物をまとめたりなど、是非ご活用くださいませ。
2017/10/10/ 09:54
嬉しいお声
招き恋猫シールが現在手元に３つありますが、私の恋が好調なのはきっとこのおかげだと思っています！今後もお守りとしていつも手帳などに挟んでおきたいです。あまり開運グッズには関心がないのですがこれは効きますね～♪もちろんコスメで自分磨きも欠かしませんのでその実感も大きいですけどね。
みくとらさん
2017/10/06/ 22:36
スタッフ中居
みくとら様の恋、順調なのですね♪ご報告ありがとうございます！３枚の招き恋猫のご利益でしょうか☆大切にしていただけて招き恋猫も喜んでいると思います。自分磨きも欠かさないとのこと、これからもラブコスメで応援させてください☆嬉しいお声を聞くと私も頑張らなければ！という気持ちになります♪
2017/10/10/ 09:46
スタッフへのお声
商品についての事でＨＰを見てもわからない時に思い切ってお問い合わせのメールをしてみました。大した事じゃないのにお手数おかけして申し訳ないと思いつつ…。ご丁寧な返信が来てありがたかったです。いつも気持ちの良いサービス、ありがとうございます！
ななさん
2017/10/06/ 22:16
スタッフ関根
丁寧な返信と仰っていただけてとても嬉しいです☆些細なことでも遠慮なく聞いてくださいね☆安心してご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。同時に分かりやすいＨＰづくりも心がけています。ここが分かりにくい等お気づきの点がございましたら合わせてお聞かせいただけると嬉しいです♪
2017/10/10/ 09:19
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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