スタッフへのお声 
スタッフ原さん、昨日はご丁寧にメールを送って頂き、どうもありがとう御座いました！ナデテ ロゼポイント７倍に招き恋猫シールを付けて頂く事が叶わないのは残念ですが、原さんからの丁寧なご説明に納得致しました。これからも招き恋猫を大切にしますね！
cotton.さん
2017/12/08/ 01:23
スタッフ三井
ご希望に添えず申し訳ない気持ちでしたが、ご案内が参考になったようで安心致しました☆担当した原にも伝えておきますね！私も招き恋猫に勇気を貰ったことが沢山あります♪これからも招き恋猫をよろしくお願い致します☆またご意見やご要望などございましたらお気軽に仰ってください。
2017/12/08/ 10:57
梱包へのお声
いつも綺麗な梱包有難うございます♪そして毎回ついてくる袋がとっても可愛くてお気に入りです。
リエルさん
2017/12/07/ 20:40
スタッフ関根
商品を入れている袋を気に入っていただけて嬉しいです♪ＬＣ袋と呼ばれているのですが、不定期ですがデザインが変わるので関根も毎回楽しみにしてしまいます☆色々と便利に使用できますので、是非ご活用くださいませ。私は旅行が趣味なのですが、お化粧品や下着などまとめる際に大活躍しています☆
2017/12/08/ 10:42
嬉しいお声
今年、パートナーとの関係を整理しようと、失くした自信を取り戻そうと悩んでいた頃にＬＣさんの商品を購入させて頂きました。ＬＣさんの商品やサービスに込められた思いに励まされて日々を過ごしています。おかげさまで周りの人に若返ったとか言われるようになりました。これからもよろしくお願いします！
にゃむうさん
2017/12/07/ 18:16
スタッフ西園寺
ＬＣの商品を使用して自分磨きを頑張られたのですね♪前向きなお気持ちになれたようで安心致しました！周りの方からの反応があると更にやる気もアップしますよね♪これからも若々しい印象を目指して一緒に頑張っていきましょうね☆お力になれるよう私達も頑張ります。
2017/12/08/ 09:35
スタッフへのお声
スタッフ原さん詳しく教えて頂きありがとうございました！疑問に思っていた事が解決致しました！スピーディに内容を把握して下さった後、すぐメールに回答して頂き本当にＬＣスタッフさんは素晴らしいです☆☆☆今後もＬＣさんにお世話になりますので…宜しくお願い致しますねっ♪
りおりおさん
2017/12/07/ 15:16
スタッフ高橋
ご不明点が解決されたようで安心致しました♪「素晴らしい」と仰って頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです☆この度頂きましたお声を原に伝えたところ、「お役に立てて良かったです！」と言っていました♪これからも「迅速」にご案内が出来る様、努めて参ります！また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい☆
2017/12/08/ 09:14
スタッフへのお声 
毎回思うことがあるので、こちらに書き込みします。商品と同梱されている納品書に請求確定した時の日付けを記載して欲しいです。クレジットカードの請求書が来た時に、照合するのに合計金額しか頼りになるとものがないので、かなり不便です。マイエルシーにログインして購入履歴を確認すればいいのですが、納品書の方が確認が早いです。ぜひ検討お願いします！
ルネスさん
2017/12/07/ 12:29
スタッフ高橋
納品書への請求日の記載をご希望なのですね。貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます！マイエルシーにアクセスせずに手元で確認出来た方が便利ですよね。頂きましたご意見は、社内に共有し、参考にさせて頂きます！詳細につきまして別途メールをお送りしております。お時間の許す際にご確認下さい。
2017/12/08/ 09:05
サービスへのお声
こんにちは♪ちょっと疑問に思う事があったので…言わせて下さい。スミマセン！掲示板の文字数は決まっているはずなのですけど…いつから沢山コメントを書ける事になったのでしょうか？他の方の掲示板見るとかなり長文だったりするので…沢山コメントを書く事が出来るならスタッフさんに伝えたりするのには良いですよね？
りおりおさん
2017/12/07/ 12:04
スタッフ関根
お気持ち掲示板の投稿文字数につきまして、上限があるはずなのに長文のコメントを見つけると驚いてしまいますよね。りおりお様の仰る通り、ご投稿頂く際は、１７０文字を上限とさせて頂いております。ただし、複数のご投稿を頂いた場合、読みやすくするために内容を１つにまとめて掲載させて頂く事がございます。
2017/12/08/ 09:05
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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