無事に届きました♪これから商品を使用するのが楽しみです☆
ららさん
2018/01/31/ 22:43
スタッフ西園寺
西園寺のお気に入りは…☆
商品が無事にお手元に届き安心いたしました。これからお使いになるという事、商品を開封する時はなんだかワクワクしますよね。私はジャムウ クレンジングクリーム オレンジカモミールの香りが好きで、毎日のバスタイムが楽しみです！また使って良かった商品がございましたら教えてくださいね☆
2018/02/01/ 14:47
商品へのお声 
無事に届きました♪これから商品を使用するのが楽しみです☆
ららさん
2018/01/31/ 22:43
スタッフ西園寺
商品が無事にお手元に届き安心いたしました。これからお使いになるという事、商品を開封する時はなんだかワクワクしますよね。私はジャムウ クレンジングクリーム オレンジカモミールの香りが好きで、毎日のバスタイムが楽しみです！また使って良かった商品がございましたら教えてくださいね☆
2018/02/01/ 14:47
スタッフへのお声
今回初めて使わせていただきました。自転車のカゴに収まるサイズと記載し、まさか注文確定メールにて返答が来るとは思わずびっくりしましたが、ちゃんと声が届くのだと感じました。荷物はサイズもちょうどよく、小さいながらちゃんと梱包が丁寧にされていて、すごく嬉しくなりました。今回梱包していただきました小野様、大変にありがとうございました。
すみすさん
2018/01/31/ 22:19
スタッフ中居
自転車にてお受け取りとのこと、カゴに入らないサイズですと困ってしまいますよね。コンパクトにお届けができ、安心致しました☆お客様１人１人のご要望を少しでも叶えられるようにスタッフ一同日々努めております。この度すみす様から頂いたお声を小野に伝えた所、とても喜んでおりました☆
2018/02/01/ 14:26
梱包へのお声 
受け取った時から段ボールの端がめくり取られていて、５×５ｃｍくらいの穴が空いていました…。透明のテープで補強してありましたが、中を見られたくない商品なので怖かったです。もし梱包段階の事でしたらぜひお気をつけ頂きたいと思います。スタッフ木村さん、梱包ありがとうございました♪
みじんこるてぃさん
2018/01/31/ 13:59
スタッフ西園寺
梱包についてご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。通常ＬＣラブコスメでは箱潰れなどがあった場合は、お客様にお届けする前に弊社に返送していただくルールとなっておりました。今後同じ事が無いよう、徹底して参ります。木村へのお声もありがとうございます。伝えておきますね☆
2018/02/01/ 14:03
商品へのお声 
はじめての１人エッチ、ラブグッズを買って使ってみましたが、自分のサイズに合わないのか、気持ちの良い部分にあたらない、中で動いてくれるのですがちっともいいって感じなくて、違う商品を買い直ししたほうがいいのかな？期待しすぎてがっかり。
なっこさん
2018/01/31/ 12:53
スタッフ高橋
ご連絡ありがとうございます。初めてお一人ででラブグッズを使用されたのですね。期待を込めてお使い頂いたところ、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しいです。使用方法を少し変えてみる事で感じ方が変わる事がございます。詳しいご案内をメールにてご連絡しております。お時間の許す際にご覧下さいませ。
2018/02/01/ 13:56
梱包へのお声
初めてＬＣラブコスメで商品を頼んでみました！梱包が１番気になっていましたが…とっても可愛く…中身も見えないような袋で…安心して広げることができました♪ありがとうございます！また商品を使ってみて再度購入を考えてみたいと思います！
もえみさん
2018/01/31/ 11:37
スタッフ関根
もえみ様、はじめまして☆ご利用ありがとうございます♪初めてのご購入ですと商品がどのように届くのかドキドキしますよね。ＬＣ袋について「可愛い」と仰って頂けた上に、ご安心頂けた様で良かったです☆商品の香りや質感を楽しみながら自分磨きにご活用頂けますと幸いです♪使用してみた感想等もお待ちしております！
2018/02/01/ 13:52
スタッフへのお声
永瀬さん、メッセージありがとうございます☆心がほんわかしました～！やっぱり女性ならではの優しい文面、ＬＣさんさすがっす！寒さもまだまだきびち～のでスタッフの皆様もご自愛下さいませ。
もぇたんさん
2018/01/31/ 06:25
スタッフ高橋
心がほんわかしたとの事、私もとても嬉しい気持ちになりました。永瀬にもいただいたお声をお伝えさせていただきますね。これからもＬＣだからこそ出来る心配りを大事に、商品をお届けしてまいります。東京は本日の夜から雪予報。まだまだ寒さは続きそうですね。もぇたん様も温かくしてお過ごしください♪
2018/01/31/ 13:34
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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