梱包へのお声 
ヌレヌレジョウネツキッス ベリーロゼシャンパン２０１８が無事に届きました！梱包は丁寧すぎるくらいでラッピングの袋はいつもの袋とデザインが違うものでしたが、今回の袋も可愛らしいデザインでした。毎回届くラッピングの袋は大事にとってあります♪今度はどんなラッピング袋なのか注文の度に楽しみにしています！
しきさん
2018/04/05/ 22:50
スタッフ西園寺
梱包について嬉しいお声を下さりありがとうございます♪ヌレヌレジョウネツキッス ベリーロゼシャンパン２０１８の上品な色合いとベリーの香りは、使っているだけで何だか幸せな気持ちになります☆これからもしき様にお気に召して頂けるような梱包やＬＣ袋で商品をお届けできるよう、努めて参ります！
2018/04/06/ 12:29
サービスへのお声 
送料無料クーポンが、ていき便にしか使用できなくなったと初めて知りました。今まで通常注文でもできたのに。どこかでお知らせはありましたか？私は気づきませんでした。使用しますかと出てせっかくいつものようにクーポンを使えたと思ったのに…。ＬＣラブコスメさんのミスとは言われましたが、当たり前のような口調で、私が恥をかいたような感じで後味がよくないです…。
芳野:桜さん
2018/04/05/ 17:19
スタッフ高橋
送料無料クーポンの使用についてお問い合わせを頂いた際に、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。詳細について確認を行い、別途メールにてご連絡致します。お手数をおかけしますが、お時間の許す際にご確認下さいませ。また、頂きましたお声は社内で共有し、サービスの向上と改善に努めてまいります。
2018/04/06/ 18:03
梱包へのお声
ヌレヌレのマスカット、無事に届きました。たった１個の注文でも丁寧に梱包してくれて嬉しいです。袋もかわいくて個人的に友達なんかに物を送るときなどに使わせてもらっています。
なおなさん
2018/04/05/ 15:49
スタッフ高橋
無事にお届けする事ができて安心致しました♪「丁寧な梱包」と仰って頂けて良かったです☆商品の入っている袋は高橋もよく活用しております！不定期に色やデザインが変わるので楽しみにお待ち頂けますと嬉しいです♪これからも心を込めて商品をお届けします！頂きましたお声は梱包スタッフにも伝えておきますね☆
2018/04/06/ 12:25
商品へのお声 
初めてメールさせて頂きます。どの商品もお気に入りで私の生活にはなくてはならない物ばかりですが、特にホワイトローズの香りが大好きでホワイトローズ関連の商品を希望します。できればリビドーお願いしたいです。ホワイトローズの香りに包まれて毎日幸せに過ごしたいです。発売予定はないですか？
さん
2018/04/05/ 09:33
スタッフ関根
ＬＣコスメをご愛用頂けて嬉しいです♪特にホワイトローズの香りがお好みなのですね！女性らしく包みこまれるような印象で関根も大好きです☆現在発売されているホワイトローズの商品につきまして、別途メールにてご案内致します。リビドーへのご要望は社内に共有し、今後の販売スケジュールの参考に致します！
2018/04/06/ 14:20
商品へのお声 
先日、アンダーヘアのＶライントリマーを買いました。購入したまでは良かったのですが、使い方を間違えたのか毛を短くしすぎたのかカットの仕方が悪かったのかわかりませんが逆に下着からチクチクした短い毛がはみだしてしまい処理前の方がマシになってしまいショックでした。そういった場合の相談できる場所がほしいです。
くるみさん
2018/04/05/ 03:08
スタッフ関根
Ｖライントリマーをご購入くださり、ありがとうございます。しかし、仕上がりが想像していたものと大きく異なっていたのですね。残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご使用法などにつきまして、別途メールにて案内いたします。お時間許す時に目を通していただけますと幸いです。
2018/04/05/ 15:15
スタッフへのお声
高橋さん。いつもご返信頂きありがとう御座います♪私と高橋さんは香りの好みが合いますね！（笑）高橋さんもマスカットのジューシーな香りが大好きなんですよね♪私はマスカットやベリー、そして花の香りがとても好きです！今は大好きなリビドー ロゼと合わせるナデテやヌレヌレを模索しています！お気に入りの組み合わせを見付けたら報告させてください♪
cotton.さん
2018/04/05/ 01:40
スタッフ高橋
マスカットの香りは季節問わず使いやすい香りですよね。爽やかで甘すぎないので、男性人気ナンバーワンなのも納得です。この時期はフローラルの香りも良いですが、やはり柑橘系の香りがリフレッシュ出来る気がします☆ナデテシャボンのマンダリンオレンジの香りは忙しい時も気分が一新出来るのでおすすめです♪
2018/04/05/ 14:41
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
