梱包へのお声 
梱包担当してくださった中田さま。ＬＣコスメ３度目の購入でした！確信はないのですが、前回も梱包してくださっていたのが中田さんだったと思います。毎回丁寧にそしてかわいく梱包していただきありがとうございます。商品を入れている袋がとてもお気に入りです♪コスメの到着と共に商品によって変わる梱包も楽しみに待ちたいと思います！
あやさん
2018/04/11/ 20:51
スタッフ関根
梱包についてご投稿ありがとうございます。中田へも嬉しいお声があった事を伝えておきますね！また、商品をお入れしている袋をお気に召していただけて嬉しいです。不定期に変わる色やデザインを楽しみにしていてくださいね☆これからも届いた時にわくわくして頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります♪
2018/04/12/ 13:38
商品へのお声
プエラリア・ボディクリーム スフレ ジューシーオレンジ、無事に届きました！お風呂あがりに塗ってみたら、塗り心地が軽くて、大好きなオレンジの香りがいっぱいで幸せな気分で楽しめました！スフレ肌になれるように頑張ります！
ころんさん
2018/04/11/ 19:41
スタッフ中居
商品が無事にお手元に届き、安心いたしました。今回、プエラリア・ボディクリーム スフレ ジューシーオレンジをお求めくださり、ありがとうございます！ジューシーなオレンジの香りに軽い付け心地でケアも楽しくなりますよね☆ふんわり、しっとりしたスフレ肌を目指して、春のお手入れを一緒に頑張っていきましょう♪
2018/04/13/ 08:18
スタッフへのお声
羽田さんに対応していただきました。早く商品が手元に届いて欲しくて、（明日発送予定の商品の）発送手段を急遽変更したい旨を相談したところ、窓口（電話またはメール）を迅速、丁寧に教えてくださいました。急いでいたのでとても助かりました。いつもありがとうございます。
naruさん
2018/04/11/ 15:28
スタッフ中居
ご投稿ありがとうございます！商品のお届けにつきまして、迅速かつ丁寧なご案内が出来たようで良かったです♪お急ぎの際は、リアルタイムでお問い合わせが出来る電話やチャットが便利です☆これからもご活用頂けますと嬉しいです♪この度naru様から頂きましたお声を羽田に伝えたところ、とても喜んでいました☆
2018/04/12/ 12:09
サービスへのお声
頂いたお試しコスメについて、質問しました。チャットサービスを使うのは初めてしたが、丁寧に対応してくださり、助かりました。ありがとうございました。
えむさん
2018/04/11/ 14:18
スタッフ西園寺
えむ様、こんにちは♪お試しコスメについてお問い合わせを下さったのですね！チャットで「丁寧」と仰って頂けるようなご案内が出来たようで安心致しました☆初めてのご利用ですと、緊張されたかと思います。１つでも多くのご不明点を解決できるよう、努めております！また何かございましたらお問い合わせ下さい♪
2018/04/12/ 12:09
サービスへのお声
３度目の注文をさせていただきました！１度目、２度目とお試しコスメをありがとうございました。サービスの良さにとても驚きました。今回、以前買って気に入ったナデテなどとお試しコスメで頂いたものと同じ商品が含まれるセット商品を注文しました。商品の良さは勿論サービスも、これからも期待しております♪
みらいさん
2018/04/10/ 22:04
スタッフ高橋
ご利用ありがとうございます☆お試しコスメで商品の質感をご確認頂けたようで良かったです♪ナデテは香りを楽しみながら髪のまとまりをケアできて良いですよね☆みらい様の元まで綺麗な状態でお届けできるように、心を込めて発送致します♪これからも商品開発やサービス作りに努めて参りますね☆
2018/04/11/ 17:19
嬉しいお声
ＬＣラブコスメ小森さま。購入の際に結婚すると報告したら、心のこもったメッセージとプレゼントまで贈って下さり、ありがとうございました。とても嬉しくて感激しました！！結婚式で大切に使わせてもらいます！源さんと小杉さん。ダンボールを開けるたびに、今回はどんなメッセージとお試しコスメが入っているか、密かに楽しみにしてます。ありがとうございました。
まなさん
2018/04/10/ 22:03
スタッフ関根
ご結婚されるのですね☆改めておめでとうございます！商品の到着を楽しみにお待ち頂けるような梱包でお届けできているようで安心致しました♪ささやかなプレゼントやメッセージカードとなりますが、まな様に喜んで頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです☆頂きましたお声は、小森と源、小杉にも伝えておきますね！
2018/04/11/ 16:50
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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