店舗の感想(お気持ち掲示板)(350ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    いつも楽しみに利用させて頂いております。LINEから商品をカートに入れた後に、ログインして注文確定すると、日時指定や配送会社選択など詳細設定に進まず、即日配達になってしまうので、後から変更することが続いています。これは短縮の為に前回の履歴と同じ方法で…なのでしょうか?バグか何かでしょうか?また、LINEのログイン画面でチェックを入れても、アドレスが保持されません。

    スタッフ高橋

    別途メールにてご案内いたします。

    いつもLCをご利用くださいましてありがとうございます。LINEよりご注文いただく際に、詳細が設定できずお困りなのですね。設定方法とアドレス保持につきまして詳しくメールにてご案内させていただきました。お時間許す時に目を通していただけますと幸いです。少しでもお力になれますと嬉しいです☆

    2018/05/01/ 16:26

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    初の神頼み。今の恋愛が良い流れに進むようにと、招き恋猫のお守りを携帯する様に。 以来数年、今の彼との付き合いは10年越えですが、良くも悪くも進展せず。でも最近やっと、日帰り旅行に行けたり、転職できたり。ようやく良い流れが来た!と思ってたら…彼がまさかの大事故に。関係の進展どころか彼の回復を待つ日々。実感、なかったな…。

    スタッフ関根

    心配です…。

    招き恋猫のお守りをお持ちくださり、ありがとうございます。良い出来事が起きていた中、パートナー様が事故にあわれてしまったとの事、とても心配しております。早く回復され元気になられますよう、私も心よりお祈りしております。LC商品が少しでも毎日を元気に過ごすエネルギーとなりますと幸いです。

    2018/05/01/ 16:26

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    最近少しずつ、健康を踏まえての美容に取り組み始めました。久々に利用したLCさんは、綺麗な袋など心のこもった梱包で、商品の受取りが楽しみです。一つ残念なのが、垢すりタオルが無い事。商品名からして、毎年リニューアルされてる?汗もかくようになったし、汗も垢も落としてサッパリしたかったのに、とても残念です。

    スタッフ高橋

    ご要望ありがとうございます!

    毎日のケアにLC商品をお役立てくださいましてありがとうございます。梱包についても温かいお声をお聞かせくださり嬉しいです!垢すりタオルにつきまして、現在お取り扱いが無くご不便をお掛けしております。別途メールにてご案内させていただきましたのでお時間許す時にご覧いただけますと幸いです。

    2018/05/01/ 16:25

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★

    聞きたいことがあったときにチャットサービスがあるとすぐ聞けてとてもいいです!スタッフのかたも丁寧に教えてくださりありがとうございました♪

    スタッフ西園寺

    困った時がいつでも☆

    わからない事があった時にすぐに回答をもらえるチャットはとても便利ですよね。チャットがお役に立てて良かったです!スタッフの対応にも「丁寧」と仰っていただけて、とても嬉しいです☆これからもすぐに疑問が解決出来るよう、親切な案内に努めてまいります。今後もお気軽に話しかけてくださいね♪

    2018/05/01/ 16:25

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    昨日は二度に渡ってチャットを利用させて頂きました。改めて思いましたが、LCラブコスメさんのこのチャットサービスは本当に便利で嬉しい物です!昨日二度目にお声掛けした際に阿部さんが「再度ご利用頂きとても嬉しいです」と言ってくださり、私もとても嬉しかったです…!気軽に利用出来てすぐに不明点や不安が解消されるのは凄く有り難いです!又宜しくお願いします♪

    スタッフ高橋

    お力になれるように☆

    チャットにつきまして「便利」と仰って頂けて良かったです☆リアルタイムで分からない事をすぐに解決できるとすっきりしますよね♪チャットスタッフは丁寧さだけでなく迅速さにもこだわり、ご案内を進めております。また何かございましたらお気軽にご利用下さい☆ハネオとアンジェラと一緒にお待ちしております♪

    2018/04/27/ 11:05

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    昨日阿部さんにして頂いたチャットでの対応が素晴らしく、とても嬉しかったので感謝の気持ちを言わせてください。ナデテ ロゼ2018とフレッシュマスカット2018についてやホワイトローズについて教えて頂きました!一つ一つ具体的に説明をして頂き、恋に関するアドバイスも頂けて大満足でした!恋コスメで恋を頑張りたくなりましたよ!丁寧な説明をありがとう御座いました!

    スタッフ中居

    ご利用ありがとうございます♪

    昨日チャットへお問い合わせを下さったのですね☆cotton.様のご不明点を解決する事が出来て何よりです☆私たちはお客様1人1人の自分磨きや恋をいつでも応援しております。頂きましたお声を阿部に伝えたところ、「良かったです!」と言って、満面の笑みで喜んでいましたよ♪

    2018/04/27/ 11:03