サービスへのお声 
今回初めて購入させていただきました。入金の確認、商品の発送、ともに速い対応で驚きました。初めてということでビビッて一つしか買えなかったんですが、箱を開いたら、商品だけでなくサンプルや広告なども…！とても嬉しかったです♪これからも利用させていただきます！
スダチさん
2012/02/18/ 15:50
スタッフ雪村
スダチ様、初めてのお買いものありがとうございます♪サービスや梱包にご満足いただけたようでホッとしております。商品のほうはいかがでしたでしょうか…？お気に召していただけたら嬉しいです♪これからも、色々な企画やコンテンツをご用意してお待ちしております～！
2012/02/20/ 19:42
スタッフへのお声
いつも、メールをくれたり手書きのメッセージが梱包の中に入っていたり、お客さんの事をとても大切にしてくれているのだなぁと感じます。ＬＣさんの商品を使い出して、女度がアップしたと感じるのは商品はもちろん、スタッフさんの心遣いのお陰もあると思います。今後もお世話になると思うのでよろしくお願いします♪
しっぽさん
2012/02/18/ 14:25
スタッフ雪村
しっぽ様、こんにちは。とっても嬉しいコメントをありがとうございます。お客さまのお顔は見えませんが、お一人お一人と温かいやりとりができれば、こんなに嬉しいことはありません♪しっぽ様の女度アップに少しでもお手伝いできるＬＣであるために、これからも頑張ります！
2012/02/20/ 19:41
商品へのお声
いつも丁寧な発送ありがとうございます。私はＬＣのボディケア商品が特に気に入っているので、いつも一緒に送ってくださる試供品（今回はプエラリアハーバルジェルでした）を、職場の同僚に分けてみました。実感があったらしく、すごーい♪と皆喜んでいました。ホント色んな人にＬＣを教えてあげたいです♪
るるさん
2012/02/18/ 13:21
スタッフ雪村
るる様、こんにちは。ＬＣの商品を同僚の方に広めてくださっているのですね～♪ありがとうございます！るる様のようにＬＣを支えてくださるお客様がいてくださること、とっても嬉しく思います。これからもＬＣを必要としてくださる皆さまのお悩み、サポートしてまいります！
2012/02/20/ 19:41
スタッフへのお声
先日、商品を注文した時にコメント欄に一言書きましたら、商品の注文受付のメールにスタッフの方から嬉しい応援メッセージがありました。それがとても嬉しくて一言お礼を言いたかったので、早速この掲示板を利用させて頂きました。ありがとうございます♪
ﾐﾔさっぷさん
2012/02/18/ 12:53
スタッフ雪村
ミヤさっぷ様、こんにちは。応援メッセージへのお礼をありがとうございます♪このお気持ち掲示板で、お客さまからの『ありがとう』をいただけること、とっても励みになっております。これからも、お顔は見えなくても傍で寄り添えるようなサービスを目指して、頑張ります！
2012/02/20/ 19:41
スタッフへのお声
以前「モバイルでもお気持ちポストのＬＣユーザーの皆様のコメントを拝見できたら嬉しいです」とリクエストさせて頂いた事があります。思った以上に早くモバイルの「お気持ち掲示板」がオープンされて嬉しいです！これから楽しみに覗かせて頂きます！
羽蔵さん
2012/02/18/ 03:41
スタッフ風見
羽蔵様、いつもＬＣをご利用くださり、ありがとうございます。なんと、この『お気持ち掲示板』のモバイルページを待っていてくださっていたのですね…！コンシェルジュスタッフ一同、想い入れのあるページですので、とても嬉しいです！これからも是非気軽に投稿してくださいね♪羽蔵様のコメントお待ちしております。
2012/02/20/ 11:50
商品へのお声
悩んでいるところにぴったりの商品が絶対あるのがとてもうれしいです！ 完売してしまって手に入らないことが何度かあったので、できれば品数の充実もしてもらえればうれしいなと思います！ これからも良い商品をお願いします
applemilkteaさん
2012/02/18/ 01:36
スタッフ風見
applemilktea様、こんにちは。applemilktea様のお悩みにＬＣの商品がお役にたてて光栄です！完売してしまった商品もあったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申しわけございません。品数につきまして、管理部門と相談の上、検討してまいりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
2012/02/20/ 11:46
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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